En Innova Schools creemos en el poder de la educación para transformar vidas. Somos parte del grupo Intercorp y venimos construyendo una red educativa en Latinoamérica con un propósito claro: inspirar y formar a nuestros estudiantes para que transformen el mundo. Por eso, buscamos personas que compartan este propósito y quieran generar impacto, en un entorno que promueve la igualdad de oportunidades, la inclusión y la diversidad. PRINCIPALES FUNCIONES: Gestionar el proceso integral de admisión y renovación, brindando asesoría y seguimiento a los padres de familia, con el objetivo de asegurar el cumplimiento de las metas de matrícula y una experiencia positiva durante todo el journey. Planificar, coordinar y ejecutar las actividades del plan de marketing en sede, en articulación con el equipo, asegurando su correcta implementación. Monitorear y asegurar la ejecución de indicadores de experiencia (NPS, CSAT) y la participación en eventos, promoviendo mejoras continuas. Identificar de manera preventiva riesgos de deserción (incluida la deserción temprana) y gestionar acciones oportunas en coordinación con el equipo directivo para su mitigación. Coordinar la ejecución de las actividades de admisión y renovación con el equipo de sede, garantizando el cumplimiento de lineamientos y estándares establecidos. Promover y gestionar la difusión de los talleres Smart Time, atendiendo consultas de los padres de familia de manera oportuna y efectiva. Alertar y reportar oportunamente situaciones que puedan impactar la experiencia o reputación frente a las familias, así como proponer e implementar acciones de mejora. Canalizar y alinear información clave con el director/a de sede y jefe matricial respecto a temas comerciales, operativos y de comunicación con familias. REQUISITOS: Bachiller o Técnico titulado en Administración, Marketing o carreras afines. Manejo de herramientas de Office (especialmente Excel) y Google Workspace. Experiencia en organización y ejecución de eventos o activaciones orientadas a la captación de clientes. Experiencia mínima de 2 años en roles comerciales o de atención directa al cliente, de preferencia en el sector servicios o educativo. Experiencia comprobada en el logro de objetivos comerciales y seguimiento de resultados. Beneficios Ingreso a planilla desde el primer día. Brindamos todos los beneficios de acuerdo con ley (Essalud, Gratificaciones, CTS y Vacaciones pagadas) Beneficio educativo cubierto hasta el 50% después de tu primer año en IS. 50% de descuento en las pensiones de colegio por cada hijo/a matriculado en IS. Descuentos en todas nuestras empresas del grupo Intercorp a partir del 2do mes de contratado. Contamos con línea de carrera. Capacitaciones constantes. Cuponera de tiempo libre.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales, academico, educativo