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Analista de Soporte de Aplicaciones

San Isidro
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    Analista de Soporte de Aplicaciones

Telecomunicaciones

Resumen

More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos Analista de Soporte de aplicaciones con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. ¿Qué esperamos por tu parte? Egresado técnico o universitario de Computación e Informática, Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Entre 1 y 2 años en soporte de aplicaciones, análisis de datos o pruebas funcionales. Deseable experiencia en el sector telecomunicaciones. Conocimientos indispensables Oracle SQL a nivel intermedio: consultas, joins, filtros y agrupaciones. Conocimientos básicos de Linux. Manejo de Excel a nivel intermedio. Conocimientos de pruebas funcionales y gestión de incidencias. Conocimientos deseables Validación de APIs con Postman. Nociones de Shell Script y Power BI. Manejo de Jira o herramientas similares. Conocimiento de procesos de facturación, portabilidad, reclamos o aprovisionamiento. Funciones del puesto: Atender incidencias de primer análisis y escalar los casos complejos. Ejecutar consultas SQL para revisar y validar información. Realizar pruebas funcionales y registrar evidencias. Monitorear aplicaciones y reportar alertas. Actualizar tickets y documentación de las soluciones. Apoyar en mejoras y automatizaciones bajo supervisión. Motivos por los que te encantará ser un Minsaiter: Planilla desde el día 1. Carrera profesional y acceso a plataforma de capacitación adaptada a tus necesidades y motivaciones. EPS cubierta al 100%. Seguro de vida ley. Modalidad remota de L-V Minsait, technology for a more human future! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte

Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No