Responsabilidades Principales

1. Auditoría, Precisión Legal y Control de Indicadores (KPIs)

Supervisar la calidad y eficiencia de los agentes de aduanas externos y operadores de despacho aduanero.

Verificar minuciosamente la precisión de las declaraciones transmitidas por terceros, identificando proactivamente riesgos, discrepancias o lagunas legales que puedan afectar la operación de iMile.

Auditar los datos clave de autorización y tiempos de tránsito: Controlar estrictamente el ETA (tiempo estimado de llegada del vuelo), tiempo de autorización aduanera, tiempos de traspaso y el tiempo de registro en el sistema.

Monitorear las tasas de inspección aduanera de los agentes y asegurar el estricto cumplimiento de los procedimientos operativos y la puntualidad del despacho.

Calcular mensualmente los KPIs de despacho de cada agencia externa para la aplicación de cláusulas de penalización o bonificación contractuales.

2. Gestión de Datos, Reportes y Verificación Financiera

Verificar la facturación en el sistema: Las facturas de gastos de las agencias se generan de forma automatizada por el sistema, siendo responsabilidad de este puesto auditar, revisar y validar minuciosamente que los montos correspondan a los servicios prestados.

Monitorear en sitio el pago de impuestos aduaneros y asegurar la correcta liquidación de los proveedores logísticos.

3. Coordinación de Campo, Aerolíneas y Asistencia en Tierra

Coordinación in situ orientada a la agilización: Realizar gestiones de campo directamente en las instalaciones del aeropuerto o agencias con el único objetivo de destrabar procesos y acelerar los tiempos del despacho de aduanas (no para supervisar las dinámicas internas de trabajo del tercero).

Coordinar con el personal de tierra de las aerolíneas y enviar recordatorios diarios a las agencias para reclamar contenedores no entregados. Escalar problemas críticos al equipo si es necesario.

Registrar minuciosamente las mercancías con anomalías o conocimientos de embarque retenidos, documentando las causas y manteniendo reuniones periódicas con los equipos internos para impulsar soluciones ágiles.



Requisitos del Perfil

Educación: Profesional egresado de Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración Aduanera o carreras afines.

Experiencia: Mínimo 2 a 3 años en posiciones operativas de supervisión de operaciones aduaneras, control de gestión de agencias de aduanas o roles de auditoría de comercio exterior. (Se valorará positivamente la experiencia previa interactuando con operadores logísticos y aerolíneas).

Herramientas de Comercio Exterior (Altamente valorado): Experiencia previa comprobable en el uso operativo de las herramientas SINTAD y SOFTPAD (se dará prioridad a los candidatos que dominen estos sistemas).

Herramientas Técnicas: Manejo profesional de Microsoft Excel (Tablas dinámicas, fórmulas complejas y análisis de datos estadísticos para el trabajo diario de escritorio).

Inglés (Indispensable - Nivel Intermedio): Capacidad fluida para redactar reportes, correos electrónicos y mantener reuniones técnicas de trabajo con equipos globales y personal internacional no nativo de Perú.

Competencias Clave: Perfil meticuloso y detallista (orientado a la revisión minuciosa de datos de escritorio), capacidad de análisis crítico, resolución de problemas bajo presión y excelentes habilidades de comunicación para coordinar con múltiples actores del sector logístico.

Beneficios:
- Planilla completa
- Ingresar y pertenecer a un sector en rápido crecimiento.
- Cts
- Gratificación
- Essalud
- 30 días de Vacaciones Anuales .

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 22 y 45 años
Conocimientos: Sintad
Palabras clave: despachador, dispatcher, quality, qa