Estamos buscando un Ejecutivo de Call Center proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo.
· Responsabilidades principales: Atender llamadas telefónicas de clientes con cortesía y eficiencia. Brindar soporte técnico y/o comercial, según las necesidades de la empresa. Registrar información e interacciones en el sistema interno. Resolver dudas, ofrecer productos y servicios, y realizar ventas cuando sea necesario. Seguir guiones de atención y los estándares de calidad establecidos. Cumplir con las metas de desempeño, como el tiempo promedio de atención, tasa de resolución y nivel de satisfacción del cliente. Participar en transmisiones en vivo (Lives) en Facebook y TikTok para promocionar nuestros programas y captar nuevos estudiantes. Posibilidad de trabajar en alguna de nuestras 3 sedes: Puente Piedra | Los Olivos | Ate. Otros requisitos: Experiencia previa en atención al cliente o call center (deseable). Buena comunicación verbal y escrita. Facilidad con tecnología y sistemas informáticos. Manejo básico de herramientas tecnológicas y redes sociales. Perfil proactivo, organizado y orientado a resultados. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, si es necesario. Capacidad para manejar situaciones de conflicto o clientes insatisfechos.
· ¡Postula ahora y sé parte de nuestro equipo comercial!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico