¡Buscamos el mejor talento para nuestro equipo! Somos una compañía con más de 16 años en el mercado, especializada en la generación de experiencias memorables en el servicio (Cobranzas, Atención al Cliente, Back Office y BPO). Mantener resultados de éxito sostenidos junto a nuestros clientes es nuestro sello Creemos en el talento, el compromiso y el crecimiento de nuestra gente. Por eso, promovemos un entorno laboral colaborativo, dinámico y orientado a resultados Posición: Validador / Back Office Validador
· ¿Qué buscamos? Experiencia previa (mínimo 6 meses) como Validador, Back Office, Monitor o Analista de Calidad. Experiencia en gestión de servicios para entidades de telefonía, banca, financieras o atención al cliente. Manejo de herramientas digitales y registro de datos (Google Drive, plantillas de seguimiento). Disponibilidad para laborar de forma presencial en el Centro de Lima (Jirón Camaná 851 a una cuadra de la Plaza San Martín). Horario de trabajo: Lunes a viernes: 8:00 a. m. 6:00 p. m. Sábados: 9:00 a. m. 12:00 p. m. Principales funciones: Gestión de Condonaciones: Envío de transacciones y seguimiento al cumplimiento de los pagos acordados con clientes. Atención Digital: Cobertura y atención del 99.9% de las solicitudes asignadas en el canal. Procesamiento de REPRO / REFI: Revisión, registro en Google Drive y llenado completo de plantillas para reprogramaciones y refinanciamientos. Gestión de Contacto y Respuesta: Elaboración de correos de estado (aprobado, observado, corregido o rechazado) y contacto directo con el cliente según sea necesario. ¿Qué te ofrecemos? Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley desde el 1.º día de capacitación: Asignación familiar, CTS, gratificaciones completas (julio y diciembre), utilidades, vacaciones pagadas y EsSalud. Sueldo básico: S/ 1,230 + Bonos: Hasta S/ 200 según desempeño. Capacitaciones cortas: Solo 3 días (con firma de contrato desde el primer día). Línea de carrera: Oportunidad de crecimiento a partir del 6.º mes. Desarrollo profesional: Acceso gratuito a la plataforma UBITS con certificaciones académicas sin costo. Beneficios adicionales: Bono por referidos y descuentos corporativos en institutos, universidades y comercios. ¡Si estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel, esta es tu oportunidad! Postula ahora enviando tu CV y sé parte de nuestro equipo.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Conocimientos: Comunicación, Negociación, Orientación al logro, Microsoft office, Técnicas de Call Center, Atención al cliente
Palabras clave: aprobacion, autorizacion, certificacion, validator, approval, authorization, certification, validador, operations, operaciones, oficina