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Supervisor de Telemarketing

Lince
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    Supervisor de Telemarketing

Educación

Resumen

Somos una empresa con más de 20 años de experiencia en el sector educativo brindando capacitación y desarrollo profesional a través de programas de especialización, diplomados y formación continua. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Telemarketing que lidere, motive y potencie a nuestro equipo comercial, asegurando el cumplimiento de objetivos y el crecimiento sostenido de la operación. Funciones principales: Supervisar, dirigir y acompañar al equipo de Asesores Comerciales para el cumplimiento de metas. Monitorear indicadores de gestión, productividad y conversión del equipo. Analizar resultados comerciales y presentar reportes de desempeño a Gerencia. Brindar coaching, retroalimentación y capacitaciones constantes al equipo. Diseñar e implementar estrategias comerciales orientadas al cumplimiento de objetivos. Realizar seguimiento diario a la gestión de llamadas, cierres y oportunidades comerciales. Mantener motivado al equipo y fomentar un ambiente de trabajo positivo. Identificar oportunidades de mejora en procesos, discursos comerciales y seguimiento de clientes. Requisitos: Profesional técnico o universitario en Administración, Marketing, Comunicaciones, Negocios o afines. Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de ventas telefónicas, call center o telemarketing. Experiencia en manejo de indicadores comerciales (conversión, contactabilidad, productividad, cierres, etc.). Manejo de Excel intermedio o avanzado. Experiencia realizando coaching comercial y seguimiento de equipos. Liderazgo, comunicación efectiva, orientación a resultados y toma de decisiones. Deseable experiencia en el sector educativo o intangibles. Te ofrecemos: Sueldo fijo: S/ 2,000 + atractivas comisiones. Modalidad de pago: Recibos por Honorarios durante los primeros 3 meses. A partir del 4.º mes: ingreso a planilla REMYPE. Capacitación constante. Línea de crecimiento profesional. Excelente clima laboral. Modalidad presencial Lince. Si cuentas con experiencia liderando equipos comerciales y deseas asumir nuevos retos, ¡queremos conocerte!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, telemaketer, televendedor

Requerimientos
  • Tiempo de experiencia
    20 años
  • Disponibilidad para viajar
    No