Asesor de Fidelización y Retención 100% Remoto

- Planilla Completa + Comisiones Sin Tope Buscamos personas con excelentes habilidades de comunicación, escucha activa, empatía y capacidad de negociación comercial. Si tienes perfil resolutivo, orientas tus resultados al logro de objetivos y te motiva recuperar y fidelizar clientes, ¡esta es tu oportunidad!

¿Cuáles serán tus funciones?

- Gestionar solicitudes de baja, inconformidad o descontento de clientes activos con nuestros servicios.
- Identificar motivos de insatisfacción y brindar soluciones efectivas mediante renegociación de planes, mejoras o beneficios comerciales.
- Concretar la retención de la cuenta asegurando la continuidad del servicio.
- Realizar seguimiento continuo para asegurar la fidelidad y satisfacción del cliente.

¿Qué requisitos debes cumplir?
- Contar con PC o laptop propia e internet estable conectado obligatoriamente por cable de red.
- Disponer de un espacio de trabajo privado en casa, cómodo y totalmente libre de ruidos.
- Fluidez verbal, excelente dicción, soft skills y fuerte orientación a la resolución de conflictos. Experiencia (Deseable): en retenciones, fidelización, atención al cliente o ventas telefónicas de intangibles, facturación electrónica, marketing o sistemas.

¿Qué te ofrecemos? Trabajo 100% remoto desde el primer día. (full home office) Sueldo fijo Planilla (salario S/1150.00 + S/100.00 extra por trabajo remoto + comisiones y bonos + incentivos) Premios, capacitaciones constantes, bonificaciones extra y viajes de incentivo. Estabilidad y clima: excelente ambiente laboral y pagos puntuales. Horario laboral fijo, descanso domingos. Lunes a viernes: 09:00 AM a 06:15 PM Sábados: 09:00 AM a 01:15 PM.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 18 y 27 años
Conocimientos: Comunicación verbal, Empatía, Escucha activa, Fidelización, Retenciones
Palabras clave: advisor, asesor, casa, remoto, remote, teletrabajo, home