Por encargo de nuestro cliente, empresa del rubro tecnológico, especializado en gestión y monitoreo energético, nos encontramos en la búsqueda de: 01 Especialista de Soporte Técnico de Campo Requisitos Bachiller o titulado en Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Mecánica Eléctrica, Mecatrónica, Telecomunicaciones, Energía o carreras afines. También se consideran técnicos titulados en Electrotecnia Industrial, Electrónica o Automatización Industrial. Experiencia de 1 a 3 años en soporte técnico, servicio de campo, implementación o mantenimiento, con atención directa a clientes. Experiencia en sectores de energía, telecomunicaciones, seguridad electrónica, automatización, climatización, mantenimiento o soporte TI de campo. Conocimientos en variables eléctricas: tensión, corriente, potencia, energía reactiva y factor de potencia. Conocimientos en análisis e interpretación de datos mediante herramientas digitales. Manejo de instrumentos de medición eléctrica (multímetro y pinza amperimétrica). Conocimientos básicos de seguridad eléctrica en baja tensión. Deseable conocimiento de comunicaciones IoT, redes IP, gateways, Modbus y plataformas de monitoreo (SCADA, BMS o similares). Deseable licencia de conducir A1 Disponibilidad para laborar desde casa para realizar entregables (se le otorgan todos los equipos) y en campo (visita a clientes). Funciones Brindar soporte técnico remoto y presencial a clientes, diagnosticando y resolviendo incidencias en equipos de medición y comunicación. Supervisar y validar las instalaciones y mantenimientos realizados por contratistas, asegurando su correcto funcionamiento. Monitorear el funcionamiento de medidores eléctricos, sensores IoT y equipos de comunicación para garantizar la continuidad del servicio. Analizar e interpretar datos de consumo energético, identificando anomalías y comunicando hallazgos y recomendaciones a los clientes. Atender consultas técnicas y capacitar a los clientes en el uso de plataformas de monitoreo. Documentar incidencias, soluciones y actividades realizadas, proponiendo oportunidades de mejora. Coordinar con equipos internos, contratistas y empresas distribuidoras eléctricas para atender requerimientos técnicos. Condiciones laborales Contrato inicial por 3 meses, renovables. Ingreso a planilla bajo modalidad MYPE Modalidad de trabajo remota y en campo, con base en Lima. Horario de lunes a viernes, 8 horas diarias, con ingreso entre las 8:00 y 9:00 a. m., más una hora de refrigerio. Disponibilidad para desplazamientos dentro de Lima y viajes eventuales a otras ciudades. Coordinación permanente con equipos de Perú y Chile.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Palabras clave: specialist, especialista, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, terreno, territorio