ANALISTA JUNIOR DE BACK OFFICE CORPORATIVO GESTIÓN DE CLIENTES Nos encontramos en la búsqueda de un(a) profesional para integrarse a un equipo de operaciones digitales y atención corporativa de segundo nivel, dentro de un entorno dinámico y orientado a la mejora continua. PROPÓSITO DEL ROL Gestionar y dar soporte especializado a requerimientos post venta de clientes corporativos, asegurando la correcta resolución de incidencias, análisis de información operativa y atención a solicitudes a través de plataformas digitales y sistemas CRM. REQUISITO CLAVE DEL PERFIL Formación técnica o universitaria en Administración o carreras afines Experiencia mínima de 2 años en back office, soporte operativo o atención corporativa Excel intermedio (análisis de datos, reportes y gestión de información) Manejo de CRM o plataformas de atención (deseable) Alta capacidad analítica, orientación al detalle y criterio operativo COMPETENCIAS CRÍTICAS Pensamiento analítico y resolución de problemas Organización y gestión del tiempo Comunicación efectiva con clientes internos y externos Trabajo colaborativo en entornos digitales Proactividad en mejora de procesos RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Atención de requerimientos de segundo nivel a clientes corporativos Análisis y validación de reportes operativos en plataformas web Gestión de accesos y solicitudes en portales digitales Identificación y seguimiento de incidencias operativas Coordinación con áreas internas para la resolución de casos Propuesta de mejoras en procesos de atención y soporte CONDICIONES DEL ROL Modalidad: Híbrida (remoto + presencial) Horario: Lunes a viernes 9:00 am 6:48 pm / 2:00 pm a 6:00 pm sábados rotativos Sueldo S/. 1400 Compensación de horas extras Entorno corporativo dinámico y digitalizado.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Palabras clave: oficina, corporate, empresarial, corporativo