Asesor(a) de Atención al Cliente Call Center Rubro Automotriz Buscamos un(a) Asesor(a) de Servicio al Cliente Call Center para el área de postventa automotriz, encargado(a) de contactar clientes con cotizaciones o trabajos pendientes, recuperar su visita al taller y brindar una atención orientada a resultados. Personal con afinidad por el rubro automotriz o conocimientos básicos de mecánica, con capacidad para brindar argumentos técnicos, explicar la importancia de los servicios recomendados y transmitir confianza al cliente. Lugar de trabajo: LA MOLINA - AV. JAVIER PRADO ESTE Requisitos Estudios técnicos concluidos o truncos. Mínimo 1 año de experiencia en call center, atención al cliente o telemarketing. Experiencia en seguimiento, recuperación de clientes o gestión comercial. Deseable experiencia en talleres, concesionarios o rubro automotriz. Conocimiento básico de mecánica automotriz (deseable). Manejo de Excel, Office y/o CRM. Funciones principales Contactar clientes con servicios o cotizaciones pendientes. Brindar sustento técnico y de seguridad sobre reparaciones recomendadas. Resolver dudas y generar confianza en el cliente. Negociar y recuperar oportunidades de servicio. Agendar citas de mantenimiento. Registrar gestiones en CRM/Excel y realizar seguimiento. Actualizar información de clientes y cumplir metas de contacto y reactivación. Horario Lunes a viernes: 8:00 a.m. 5:45 p.m. Sábados: 8:00 a.m. 5:30 p.m. (2 sábados al mes) Remuneración S/ 1,900 mensuales Si tienes experiencia en atención al cliente y deseas desarrollarte en el sector automotriz, ¡postula y forma parte de una empresa sólida! .

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 40 años
Palabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, vehiculo, vehicle, automotriz