Grupo SWT Internacional S.A.C., empresa franquiciante de Bobocha, se encuentra en constante expansión y busca un(a) Coordinador(a) de Trade Marketing y Performance Operativo para integrar nuestro equipo corporativo de Marketing.

Descripción del puesto Buscamos un(a) profesional estratégico que reporte directamente a la Gerencia General. Tu misión central será garantizar que la ejecución de la marca Bobocha sea consistente, medible y mejorable en toda la red de sedes franquiciadas. Serás responsable de articular el trabajo de campo con el entorno digital, asegurando que se cierre la brecha entre la estrategia de la marca y la ejecución real en cada punto de venta.

Funciones principales
• Auditoría y control operativo: Diseñar y mantener el checklist unificado de auditoría de sedes, integrando criterios de estándares de marca, buenas prácticas de manufactura, presentación de producto, limpieza, material POP y atención al cliente.
• Monitoreo comercial: Definir y dar seguimiento a los KPIs por local, incluyendo el ticket promedio, tasa de conversión, frecuencia de upselling y mix de productos.
• Gestión de campo: Coordinar y realizar visitas directas a sedes críticas o con tendencia negativa, orientando técnicamente a los inspectores en el componente comercial de la marca.
• Análisis y diagnóstico: Mantener la curva de desempeño histórico de cada sede e investigar las causas de cualquier tendencia negativa (rotación de personal, desalineación del encargado, etc.) para distinguir brechas de conocimiento de brechas de actitud.
• Intervención en tiendas: Aplicar protocolos de intervención directa con los administradores o franquiciados para corregir deficiencias, comunicando los hallazgos al encargado y nunca directamente al personal de tienda.
• Desarrollo de ventas: Diseñar el currículum comercial de ventas en piso (técnicas, scripts de atención, manejo de objeciones y upselling) y coordinar con el área de Capacitación su entrega a escala.
• Mejora continua sistémica: Identificar patrones de error en la red (cuando un problema se presenta en cinco o más sedes) y reportar estas brechas estructurales al Comité de Mejora Operativa con propuestas de acción.
• Coordinación externa: Mantener comunicación y gestión constante con los Administradores de cada Punto de Venta.

Requisitos indispensables
• Formación: Bachiller o Titulado(a) en Marketing, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia: Experiencia previa gestionando puntos de venta, trade marketing, auditorías comerciales o control de KPIs operativos.
• Conocimientos: Alta capacidad analítica para la detección de brechas de desempeño y elaboración de estrategias comerciales en piso.

Condiciones y Beneficios
• Remuneración: S/ 2,500 a S/ 3,000 mensuales.
• Horario: Lunes a viernes de 08:30 a.m. a 06:30 p.m. y sábados de 09:00 a.m. a 12:00 p.m.
• Beneficios: Ingreso a planilla régimen general con todos los beneficios de ley al 100%.
• Línea de carrera: Oportunidades de aprendizaje y crecimiento dentro de la empresa matriz.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, comercio, mercadotecnia, marketing, mercadeo