¿Te gustaría formar parte de uno de los conglomerados de empresas más grandes del Perú, un grupo que está a la vanguardia del bienestar integral en salud, educación y turismo? Grupo San Pablo te invita a unirte a su equipo, donde la excelencia, el compromiso y la tecnología de punta se combinan para ofrecer soluciones únicas. Si buscas un entorno dinámico y desafiante. ¡Esta es tu oportunidad de marcar la diferencia en la vida de las personas! Hoy, queremos que seas parte de nuestro grupo. Buscamos el puesto de TELEOPERADOR para sumarse a su sede de Clínica San Gabriel y seguir brindando la mejor atención a nuestros pacientes. Lo que buscamos en ti Secundaria completa y/o técnico trunco Experiencia mínima de 6 meses realizando servicios propios o similares. Conocimiento de Office Nivel Básico. Competencias: Capacidad Organizativa, Gestión de tiempo y tolerancia a la presión Disponibilidad de laborar en el distrito de San Miguel.
· Lo que harás en tu día a día Contestar las llamadas entrantes a la Central tanto internas como externas y transferirlas a los anexos, áreas o teléfonos solicitados. Contestar las llamadas entrantes a la Central respetando el speech preestablecido de saludo, brindando la adecuada y correcta información requerida. Agendamiento y reprogramaciones de citas de pacientes según sistemas de Clinica Generan citas por TELECONSULTAS y envió de pago link a los pacientes. Brindar información sobre los servicios, horarios médicos, disponibilidad de citas y cancelación de las mismas a los pacientes que lo solicitan. Atender las solicitudes de información y/o derivación de algún personal administrativo. Otras funciones que le asigne la jefatura correspondiente.
· Horarios: Lunes a domingo con 1 día de descanso (sábado o domingo)(rotativo mensualmente)
· Por qué trabajar con nosotros Salario acorde al mercado Plan Familiar Salud San Pablo con descuentos y tarifas preferenciales. Pertenecer a una organización líder en el rubro de salud. Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Su privacidad es importante para nosotros. En cumplimiento con la Ley de Proteción de Datos Personales (Ley 29733), le informamos que sus datos personales serán tratados de manera segura y confidencial.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico