Únete a nuestro equipo! En Pacífico Motors buscamos personas apasionadas por la atención al cliente y las ventas, con vocación de servicio y orientación a resultados, para gestionar las oportunidades comerciales generadas a través de nuestros canales digitales y presenciales. Objetivo del puesto Gestionar de manera eficiente los leads generados por los diferentes canales de captación, brindando una atención oportuna y personalizada a los potenciales clientes, realizando seguimiento continuo a las oportunidades comerciales y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ventas de la empresa. Funciones Contactar oportunamente a los prospectos asignados a través de llamadas, WhatsApp, correo electrónico y otros canales de comunicación. Brindar información clara y precisa sobre los vehículos, promociones, campañas comerciales y servicios de la empresa. Calificar y registrar adecuadamente la información de los leads en los sistemas de gestión establecidos. Realizar seguimiento constante a los prospectos durante todo el proceso comercial. Coordinar citas y derivaciones con los asesores de ventas y áreas involucradas. Mantener actualizada la base de datos de clientes y prospectos. Cumplir con los indicadores de gestión relacionados con tiempos de atención, seguimiento y conversión de leads. Garantizar una experiencia de atención alineada con los estándares de calidad y servicio de Pacífico Motors. Elaborar reportes de seguimiento y resultados cuando sean requeridos. Requisitos Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Ciencias de la Comunicación o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, telemarketing, contact center, ventas o gestión comercial. Manejo de herramientas informáticas y Microsoft Office a nivel usuario. Experiencia en gestión de CRM (deseable). Excelente comunicación verbal y escrita. Capacidad de organización, seguimiento y gestión de múltiples clientes. Orientación al cliente y al cumplimiento de objetivos. Disponibilidad para laborar en Cusco. Beneficios Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Remuneración sueldo fijo + comisiones. Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional. Capacitación constante. Excelente clima laboral. Pertenecer a una empresa sólida y líder en el sector automotriz. Descuentos y beneficios corporativos dentro del Grupo Posben. ¡Esperamos tu postulación!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Licencias de conducir: A-I
Palabras clave: advisor, asesor