Objetivo del puesto

Brindar apoyo al área comercial en la atención a clientes, seguimiento de pedidos y coordinación de actividades administrativas, contribuyendo al buen desarrollo de las operaciones de ventas.

Funciones principales
Atender consultas de clientes por teléfono, WhatsApp, correo electrónico y otros medios de comunicación.
Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones y pedidos.
Registrar y actualizar la información de clientes en el sistema de la empresa.
Coordinar con las áreas de almacén y logística para el despacho de los pedidos.
Informar a los clientes sobre la disponibilidad de productos y el estado de sus pedidos.
Apoyar en el seguimiento de cobranzas cuando sea necesario.
Mantener organizada la documentación del área comercial.
Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
Otras funciones relacionadas con el puesto que le sean asignadas por su jefe inmediato.
Requisitos
Secundaria completa.
No se requiere experiencia previa.
Conocimientos básicos de Microsoft Office.
Facilidad de comunicación y buen trato con los clientes.
Responsabilidad, puntualidad y disposición para aprender.
Competencias
Orientación al cliente.
Trabajo en equipo.
Organización.
Responsabilidad.
Proactividad.
Capacidad de aprendizaje.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 18 y 35 años
Conocimientos: Autoaprendizaje, Seguimiento de pedidos, Coordinación, Atención al cliente, Consulta
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, cambaceo, sales