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Supervisor(a) de Servicio de Atención al Cliente Makro Santa Anita - Tiempo Completo / Línea de Carrera

Santa Anita
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    Supervisor(a) de Servicio de Atención al Cliente Makro Santa Anita - Tiempo Completo / Línea de Carrera

Hostelería / Turismo

Resumen

Makro Supermayorista S.A. empresa perteneciente al Grupo Intercorp, dedicada a la comercialización al por mayor de diferentes productos alimenticios y no alimenticios, con tiendas a nivel nacional.Súmate a un equipo que inspira, transforma y lidera. Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para el puesto: Supervisor/a de Servicio de Atención al Cliente en Makro Santa Anita ¿Cuáles serán tus funciones? Asegurar la correcta atención de los clientes en la tienda. Autorizar cambios, devoluciones, notas de crédito, entre otros, cumpliendo las normas y políticas de la empresa. Garantiza que se atiendan las interacciones presenciales en tienda (quejas, reclamos, devolución de efectivo, entre otros). Supervisar la ejecución de las cotizaciones a través de la plataforma dad para clientes institucionales y clientes con línea de crédito. Atender reportes de conformidad (calidad), solicitudes de certificados y fichas técnicas Y cualquier otra actividad inherente o no a su cargo que le sea asignada por su superior inmediato, en apoyo a la gestión de la empresa y a su desarrollo profesional.
· REQUISITOS: Deseable egresado o cursando de las carreras de Administración, Marketing o afines. Deseable 1 año como asistente de SAC o auxiliar de SAC. Conocimientos en Office a nivel intermedio. Disponibilidad para trabajar seis días a la semana en horarios rotativos.
· BENEFICIOS: Oportunidad de hacer línea de carrera. Capacitaciones constantes. Beneficios y descuentos por pertenecer al Club Intercorp. Pertenecer a una de las mejores empresas para trabajar en el Perú.
· Makro Supermayorista S.A fomenta y respeta la equidad de género, inclusión y diversidad en sus procesos de atracción del talento y crecimiento. Recuerda utilizar nuestros canales de reclutamiento oficiales y que participar en el proceso de selección no tiene costo. En Intercorp nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Todos los/las postulantes serán considerados sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, capacidades diferentes, nacionalidad o condición económica.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: service, care, costumer, cliente, bachelor, degree, licenciatura

Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No