Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de:
· TELEOPERADOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE 100% CHAT - BAIT MEXICO (TELEFONIA MÓVIL)
· FUNCIÓN: - Atender conversaciones entrantes vía chat y WhatsApp. - Resolver consultas relacionadas con: Planes móviles, Recargas, Consumo de datos, activación o desactivación de servicios, Problemas de señal o configuración básica - Guiar al cliente paso a paso en soluciones técnicas simples. - Gestionar múltiples conversaciones simultáneamente. - Registrar correctamente cada interacción en el sistema. - Cumplir con protocolos de calidad y tiempos de respuesta. - Escalar casos complejos según procedimiento. - Mantener conexión activa y adherencia total durante la jornada
· HORARIO LABORAL: ¡48h semanales! - 1pm a 10pm (8h + 1break) (Descanso Rotativo)
· REQUISITOS: * Secundaria completa * Con o sin experiencia en call, pero altas habilidades de chat * Disponibilidad presencial para laborar en Lince * ¡Actitud y ganas de tener un trabajo estable!
· TE OFRECEMOS: - Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.) - Sueldo Fijo S/.1130 + Bono movilidad todos los meses (sujeto asistencia) S/100 + Bono por productividad mensual hasta S/200 (De acuerdo a su desempeño) - Capa teórica pagada S/30 x día ¡SIN OJT! - Línea de carrera
· Si cumples con el perfil y estás listo/a para unirte al mejor equipo, ¡no esperes más! Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor