TELEOPERADOR(A) DE MESA DE AYUDA - SOPORTE TÉCNICO CLARO PERÚ FUNCION: Realizar llamadas a los técnicos para verificar el estado de los casos asignados y distribuirlos según la zona correspondiente. Contactar posteriormente al cliente para confirmar la atención recibida y su nivel de conformidad. Dar seguimiento hasta el cierre completo del proceso de soporte técnico, asegurando la resolución efectiva de cada caso HORARIO LABORA, Elige tu modalidad TURNO AM: 7am a 6pm TURNO PM: Rango 11am a 10pm (Descanso 1 día semanal)
· BENEFICIOS * Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.) * Sueldo Fijo FULL TIME PM S/1200 / turno pm vale de alimentos S/100 * Solo 8 días de capa y firmas contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm) * Contrato Directo! * Línea de carrera + Cursos y formación gratuito * Ambiente Top: Celebraciones, salas de descanso y entretenimiento Requisitos (¡Con o Sin Experiencia!) - Estudios universitarios o técnicos (trunco / en curso / finalizado) cualquier carrera - Conocimiento en Office nivel intermedio - Disponibilidad para laborar en La Victoria (Alt. Cruz del Sur Javier Prado)
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor, help, auxilio, formacion, training, capacitacion, capacitador