¡Te estamos buscando! ¡Únete al mejor equipo de Atención al cliente por call center! Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de: TELEOPERADOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y CROSS - BANCO SANTANDER ESPAÑA FUNCIÓN: Atender llamadas entrantes de clientes de Banco Santander España, resolviendo consultas sobre cuentas, tarjetas, transferencias y otros productos bancarios. Brindar orientación sobre el uso de la banca digital y los diferentes canales de atención, registrando y dando seguimiento a solicitudes e incidencias en el sistema, cumpliendo los protocolos de calidad y seguridad del banco. Al finalizar la atención, identificar oportunidades comerciales y ofrecer productos financieros, como préstamos, a los clientes que cumplan con los criterios establecidos, realizando una gestión de cross selling de acuerdo con los lineamientos de la entidad. HORARIO: ¡48h semanales! 2am a 12:30pm Fines de semana (rotativos): 1am a 3pm (Descanso 1 día rotativo entre Sab y Dom cada 15 días)
· REQUISITOS: - Secundaria completa (importante que cuente con un documento que evidencie este requisito) - 3 meses de experiencia en call center - Lugar de Trabajo: San Isidro, Calle German Schreiber Gulsmanco 282 (a 1 cuadra de la estación canaval y Moreyra del metropolitano) - ¡Actitud y ganas de tener un trabajo estable! TE OFRECEMOS: - Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.) * Sueldo Fijo S/1130 soles + Movilidad de recojo + Variable hasta S/300 por resultados de KPIS + Bono Nocturno - Línea de carrera CAPACITACIÓN: * Firma contrato al día 4 de capacitación * Lun a Sab 6:00am a 1pm
· Si cumples con el perfil y estás listo/a para unirte al mejor equipo, ¡no esperes más! Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco, care, costumer, cliente