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· TELEOPERADOR(A) DE COBRANZAS - COPPEL MÉXICO (SIN OJT) 90% CARTERA TEMPRANA Y 10% CARTERA CASTIGADA
· FUNCIÓN: Realizar llamadas salientes a clientes con cuotas vencidas y créditos en mora. Gestionar cobranzas asociadas a préstamos de consumo y compras financiadas en tiendas por departamento. Ejecutar la gestión sobre bases cargadas automáticamente por discador. Negociar acuerdos de pago, refinanciaciones y compromisos según políticas vigentes. Enfocar la gestión en maximizar el monto recuperado y no solo la cantidad de contactos. Cumplir con scripts, discursos, políticas de cobranza y normativas de trato al cliente.
· HORARIO LABORAL: ¡42h semanales! Lun a viernes 2pm a 10pm / Sábado - Domingo 11am a 7 pm Descansa Sábado o Domingo (Rotativo)
· REQUISITOS: Secundaria completa Con experiencia en cobranzas min 4 meses o ventas call Manejo sólido de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de cobranza. Disponibilidad presencial para laborar en Lince ¡Actitud y ganas de tener un trabajo estable!
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Palabras clave: advisor, asesor