¡Te estamos buscando! ¡Únete al mejor equipo de Atención al cliente por call center! Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de: TELEOPERADOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE - BANCO SANTANDER ESPAÑA FUNCIÓN: Atender llamadas entrantes de clientes de Banco Santander España, resolviendo consultas relacionadas con cuentas, tarjetas, transferencias y otros productos bancarios. Asimismo, brindar orientación sobre el uso de la banca digital y los distintos canales de atención, registrar y dar seguimiento a solicitudes e incidencias en el sistema, garantizando el cumplimiento de los protocolos de calidad y seguridad de la entidad financiera. Además, ofrecer una atención cordial, empática y resolutiva, e identificar oportunidades para ofrecer préstamos a los clientes que cumplan con los criterios de calificación establecidos por el banco, siguiendo los procedimientos y lineamientos definidos.
· *HORARIO FULL TIME:* ¡48h semanales! - Lun a vier 2am a 12pm medio día - Sab o Dom 6am a 3pm / Sab o Dom 1am a 12pm medio día (Descanso entre Sáb o Dom)
· *HORARIO PART TIME:* ¡24h semanales! ¡Elige tu horario - 1am a 10am (franja horaria) - 8am a 3pm (franja horaria) (Trabaja 4 días a la semana, Lunes y otros día de la semana) 6 horas x día (Descansa el resto de días)
· REQUISITOS: - Secundaria completa - 3 meses de experiencia en Call Center - Lugar de Trabajo: San Isidro, Av. Paseo de la Republica 3245 (PRESENCIAL) - ¡Actitud y ganas de tener un trabajo estable! TE OFRECEMOS: - Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.) - Sueldo Fijo FULL TIME S/1130 soles + Bono de movilidad S/70 todos los meses + Variable hasta S/300 por resultados de KPIS + Bono nocturno por ley - Sueldo Fijo PART TIME S/565 soles + Bono de movilidad S/100 todos los meses + Variable hasta S/150 por resultados de KPIS + Bono nocturno por ley - Movilidad de recojo - Línea de carrera CAPACITACIÓN: - 3 semanas (firma contrato al día 1 de capacitación) - Lun a Sab 6:30am a 4pm tanto para full y part time
· Si cumples con el perfil y estás listo/a para unirte al mejor equipo, ¡no esperes más! Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 50 años
Palabras clave: advisor, asesor, care, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco