En Green Group nos encontramos en búsqueda de una Asistente Comercial con experiencia en atención al cliente, control documentario, cotizaciones y gestión de licitaciones. REQUISITOS: Egresada/Bachiller de la carrera de Administración, de la carrera técnica de Secretariado ejecutivo o Administración de empresas. Dominio y manejo de Control documentario. Experiencia 1 año como mínimo en el cargo de Asistente Comercial Conocimientos en Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado. Manejo de Office Nivel Intermedio. FUNCIONES: Recepcionar y atender las consultas de los clientes. Registrar todas las solicitudes de pedidos en el formato Realizar el seguimiento de repuesta a la solicitud del cliente mediante la elaboración de cotizaciones que genere el ejecutivo comercial. Generar las órdenes de trabajo Interna (OTIS) de servicio y ventas e informar al área de soporte y laboratorio de su apertura. Brindar conformidad a las OS/OC recepcionadas para la generación de requerimientos. Revisar las OC y/o OS enviando la conformidad de la orden al cliente. Realizar el registro de nuevos códigos al sistema de SKYNET Generar reportes mensuales del status de las cotizaciones generadas. Realizar el reporte diario de licitaciones en el portal del SEACE. Generar el consolidado mensual de posibles ventas a proveedores representantes. Realizar el seguimiento del cumplimiento de plazo de entrega de los pedidos, con Administración y Finanzas, Soporte Técnico, Proyectos y Laboratorio de Calibración. Actualizar la base de datos de los clientes y recopilar las encuestas de satisfacción al cliente semestralmente. Realizar llamadas periódicas a los clientes para medir el nivel de satisfacción de los servicios o productos recibidos, así como solicitar las cartas de conformidad. Dirigir las quejas y reclamos de los clientes al área de Calidad. Generar la documentación para los concursos de licitación en los que la empresa participe y mantenerlo actualizada. Apoyar al área comercial en las actividades relacionadas a las licitaciones. Así como mantener actualizada la experiencia del postor para licitaciones
· -Gestión de la oficina: Mantener el orden y la eficiencia de los espacios de trabajo, incluyendo la gestión de suministros de oficina y el mantenimiento básico de equipos. . Soporte administrativo: Realizar tareas administrativas generales como archivar, escanear, copiar y transcribir documentos. . Comunicación: Atender y filtrar llamadas telefónicas, gestionar el correo electrónico y coordinar la correspondencia interna y externa. . Organización de reuniones y eventos: Programar y preparar reuniones, incluyendo la reserva de salas, la preparación de materiales y la toma de notas cuando sea necesario. . Gestión de la agenda: Coordinar y gestionar las agendas de la dirección o de los miembros del equipo asignados. . Entrada de datos: Introducir y actualizar información en bases de datos y sistemas internos con precisión y eficiencia. . Soporte general: Colaborar con otros departamentos y personal para asegurar el cumplimiento de los objetivos de la empresa.
· Otros Requisitos: Dominio de Microsoft Office. Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo, Habilidades de comunicación verbal y escrita en castellano (Se valorará el conocimiento de otros idiomas). Gran atención al detalle y precisión en todas las tareas. Proactividad y capacidad para trabajar de forma independiente, así como en equipo.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Idiomas: Español ,Inglés
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson