Encargado de Sistemas Rubro Telecomunicaciones ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos un Encargado de Sistemas en el rubro de telecomunicaciones, con capacidad de liderazgo y organización, que garantice la continuidad operativa, el cumplimiento de los SLA y la mejora continua de los procesos del área. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Supervisar y coordinar las tareas operativas del NOC. Liderar y dar seguimiento a las actividades del equipo. Supervisar la atención de incidentes y requerimientos, y el cumplimiento de los SLA. Elaborar, documentar e implementar procesos y procedimientos operativos. Identificar oportunidades de mejora en la operación. Participar o liderar proyectos técnicos. ¿Qué buscamos? Formación técnica o universitaria (técnico o bachiller) en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Redes o carreras afines. Experiencia supervisando equipos de soporte técnico, mesa de ayuda o NOC. Experiencia en gestión de incidentes, requerimientos y seguimiento de SLA. Capacidad para organizar, documentar y mejorar procesos. Deseable: experiencia en VoIP (SIP) y conocimientos generales de redes. Competencias Liderazgo y coordinación de equipos. Organización, planificación y seguimiento. Análisis y resolución de problemas. Comunicación efectiva con diferentes áreas. Orientación a resultados y continuidad operativa. Iniciativa para la mejora continua. ¿Qué ofrecemos? Ubicación: Av. Andrés Avelino Cáceres, Surquillo Modalidad: 100% presencial Horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. Beneficios: ingreso a planilla Mype Sueldo acorde al mercado ¡Te invitamos a postular y formar parte de un equipo orientado a la eficiencia, la tecnología y la mejora continua!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, system