PRESENTACIÓN Buscamos un Community Manager capaz de gestionar integralmente la presencia digital de la marca, combinando campañas orgánicas con campañas pagadas orientadas a resultados. Esta posición está dirigida a una persona que domine la gestión de redes sociales, genere comunidad, cuide la reputación digital y tenga experiencia directa ejecutando, monitoreando y optimizando pauta digital. Gestión de Procesos Administrativos SAC es una empresa peruana que representa a Elite BPM Global, firma internacional enfocada en articular estrategia, procesos y talento para desarrollar organizaciones más eficientes, sólidas y orientadas a resultados. Ofrecemos un entorno donde las iniciativas digitales tienen visibilidad, el aprendizaje es permanente y el buen desempeño puede abrir oportunidades para asumir progresivamente mayores responsabilidades dentro de una organización con experiencia y proyección internacional. Incorpórate a nuestro equipo como COMMUNITY MANAGER. Requisitos Contar con mínimo 02 años de experiencia acumulada como Community Manager, Social Media Specialist o en posiciones similares, gestionando redes sociales de empresas, marcas o instituciones. Experiencia comprobable planificando y ejecutando campañas orgánicas y campañas pagadas, desde la definición de objetivos y contenidos hasta el seguimiento de resultados y la optimización de las acciones. Capacidad para gestionar un ecosistema multicanal, principalmente Facebook, Instagram, TikTok y LinkedIn, adaptando contenidos y formatos también a YouTube y X cuando corresponda. Experiencia cuidando la reputación digital de una marca: seguimiento de comentarios, menciones, reseñas, consultas, reclamos y situaciones sensibles, aplicando criterios de respuesta y escalamiento. Experiencia directa gestionando campañas pagadas en Meta Ads y Google Ads: selección de objetivos, segmentación de audiencias, administración de presupuestos, configuración de anuncios, seguimiento y optimización de resultados. Capacidad para interpretar indicadores orgánicos y pagados como alcance, interacción, reproducciones, clics, CTR, CPC, costo por resultado, tráfico, leads y conversiones, convirtiendo los datos en acciones concretas de mejora. Formación técnica o universitaria en Comunicaciones, Marketing, Publicidad, Periodismo, Administración, Negocios o especialidades afines. Excelente redacción y ortografía, criterio comunicacional, organización, capacidad analítica, atención al detalle y orientación a resultados. Deseable manejo de herramientas de creación o edición básica de contenido digital. Funciones Planificar y ejecutar la estrategia de contenidos y campañas orgánicas de redes sociales, alineándola con los objetivos comerciales, institucionales y de posicionamiento de la marca. Administrar las cuentas de Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube y X, publicando y adaptando contenidos según el lenguaje, formato y comportamiento de cada plataforma. Diseñar, configurar, ejecutar y optimizar campañas pagadas en Meta Ads, definiendo objetivos, audiencias, presupuestos, anuncios y criterios de optimización de acuerdo con los resultados obtenidos. Gestionar diariamente la comunidad digital: responder comentarios y mensajes, orientar consultas, derivar oportunidades o incidencias y mantener tiempos de respuesta adecuados. Monitorear y proteger la reputación digital de la organización, identificando menciones, reseñas, conversaciones relevantes y posibles riesgos, y aplicando protocolos de respuesta o escalamiento cuando corresponda. Coordinar con diseño, audiovisual y marketing la producción de piezas para campañas orgánicas y pagadas; elaborar copys, briefs y adaptaciones necesarias para mantener ritmo y oportunidad en las publicaciones. Administrar y dar seguimiento al presupuesto de publicidad digital asignado, controlando el desempeño de las campañas y realizando ajustes para mejorar eficiencia, costo por resultado y cumplimiento de objetivos. Preparar reportes periódicos integrando resultados orgánicos y pagados, identificando contenidos, audiencias y campañas de mejor desempeño, desviaciones y oportunidades concretas de mejora. Horario Jornada de 48 horas semanales. Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m., con una hora de refrigerio. Sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m. Modalidad La incorporación inicia de manera presencial, con el objetivo de conocer a profundidad la organización, sus marcas, servicios, públicos, lineamientos de comunicación y dinámica de aprobación de contenidos. Una vez superada satisfactoriamente esta etapa y demostrados los resultados establecidos, podrá acceder progresivamente a modalidad híbrida. Lugar de trabajo Surco, en zona cercana a la Embajada de Estados Unidos. Beneficios REMUNERACIÓN FIJA MENSUAL: S/ 1,500. Ingreso a planilla MYPE. EsSalud. AFP. Vacaciones remuneradas. Participación directa en el crecimiento y posicionamiento digital de marcas con alcance nacional e internacional. Capacitación continua y exposición a buenas prácticas de marketing, reputación y comunicación digital. Entorno profesional, dinámico, exigente y orientado a resultados.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia
Conocimientos: Organización, Planificación
Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente