En GEOSATELITAL, empresa de Telecomunicaciones y Monitoreo con más de 10 años en el mercado de la seguridad tecnológica. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento, para ocupar el cargo de: Operador de monitoreo
· INDISPENSABLE Tener ganas de aprender y colaborar con el equipo. 1 Año de experiencia con actividades de Atención al cliente, help desk y/o soluciones remotas. De prefefencia vivir en distritos aledaños a INDEPENDENCIA.
· Funciones: Elaborar reportes según lo requerido por el cliente, vía correo (recorrido de unidad, exceso de velocidad, kilometraje y entre otros registros). Informar al cliente por llamada, SMS o correo según alerta de las unidades vehiculares (desconexión de energía, ayuda, tiempo detenido, tiempo sin reportar, etc.) Coordinar y apoyar las acciones de auxilio ante la ocurrencia de alguna emergencia. Atender a los clientes por inconvenientes con el vehículo. Atender las alertas de todo tipo generadas en el Sistema en el turno correspondiente, priorizando las más recientes. Realizar las coordinaciones con los conductores en casos de perdida de cobertura del GPS, condiciones de las rutas o cualquier otro inconveniente, informando su ubicación. Atender las llamadas entrantes de los clientes tanto central por celular, atención de consultas por WhatsApp, correos, y los canales de atención.
· * Beneficios: Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (CTS, gratificaciones, vacaciones y asignación familiar según corresponda). Remuneración: S/ 1,300.00 Movilidad: S/100.00 Bono nocturno EPS: Cubierto al 100% para el titular Beneficio corporativo adicional: Beneficios y descuentos corporativos. Horario de trabajo: lun a dom, de 9:00 p.m. a 6:00 a.m., con un día de descanso semanal rotativo. Centro de trabajo: Av. Industrial 3220, Independencia.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: operator, operario, operator, monitorista, night, nighttime, nocturno