¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO TEAM LEADER DE OPERACIONES! En GEINCOS buscamos un(a) Team Leader con capacidad de liderazgo, organización y orientación a resultados, que brinde soporte directo al Supervisor de Operaciones en la gestión diaria del equipo. ¿Cuál será tu misión? Serás el soporte operativo del supervisor, acompañando de cerca a los asesores para asegurar el cumplimiento de objetivos, mantener el orden administrativo y contribuir al desarrollo del equipo. Principales funciones: Seguimiento diario a la gestión y productividad de los asesores. Acompañamiento y soporte al equipo para el cumplimiento de metas. Control de asistencia, incidencias y seguimiento administrativo. Apoyo en la elaboración y actualización de reportes operativos. Seguimiento de indicadores y compromisos del equipo. Brindar feedback y reforzar buenas prácticas de gestión. Apoyar al Supervisor de Operaciones en la organización y coordinación del equipo. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en call center, de preferencia en cobranzas. Experiencia liderando, monitoreando o apoyando equipos operativos. Manejo de indicadores y seguimiento de resultados. Excel a nivel intermedio. Habilidades de liderazgo, comunicación, organización y resolución de problemas. Alta orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión. Te ofrecemos: Sueldo base: S/ 1,300 Maqueta de comisión: hasta S/ 700 Bono de movilidad: S/ 50 Ingreso a planilla MYPE EPS Sanitas cubierta al 60% Oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de Operaciones. Modalidad presencial Cercado de Lima Si tienes experiencia en operaciones, disfrutas acompañar equipos y quieres dar el siguiente paso hacia una posición de liderazgo, ¡queremos conocerte! Postula y forma parte de GEINCOS.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, jr, junior, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico