PROPUESTA LABORAL GEA Internacional Campaña Retenciones Fija Claro
· ¡Forma parte de nuestro equipo! En GEA Internacional nos encontramos en la búsqueda de personas con actitud, compromiso y muchas ganas de desarrollarse profesionalmente para integrarse a nuestra campaña Retenciones Fija Claro.
· Objetivo del puesto Brindar atención a clientes de Claro Fija, gestionando su permanencia en la empresa mediante promociones, ofertas y descuentos, ofreciendo siempre la mejor solución de acuerdo con sus necesidades.
· Funciones principales Atender llamadas de clientes de Claro Fija. Resolver consultas y requerimientos. Gestionar la retención de clientes mediante promociones, descuentos y beneficios. Identificar las necesidades del cliente para ofrecer la mejor alternativa. Registrar correctamente la información en el sistema. Cumplir con los indicadores de calidad y productividad.
· Horario de trabajo Modalidad: Presencial. Jornada: Full Time. Días de trabajo: Lunes a domingo. Descanso: 1 día rotativo por semana.
· Turnos rotativos 9:00 a. m. a 6:00 p. m. 10:00 a. m. a 7:00 p. m. Importante: Los horarios son asignados de acuerdo con la necesidad de la operación. Remuneración y beneficios Sueldo Básico  Sueldo básico: S/1,130 Bono de movilidad: S/100 mensuales. Bono de productividad: Hasta S/300 mensuales. Beneficios/Bonos Bono de bienvenida: S/200 S/100 en septiembre. S/100 en octubre. Bono por asistencia perfecta: S/200 S/100 en septiembre. S/100 en octubre. Bono de permanencia: S/300 S/100 en septiembre. S/100 en octubre. S/100 en noviembre. Sujeto a no registrar faltas.
· Pago de capacitación S/330 (S/30 por cada día de capacitación).
· Cronograma Inicio: Sábado 25/07/2026 Fin: Lunes 10/08/2026
· Modalidad Día 0: Virtual. Primeros 6 días: Capacitación teórica virtual. Últimos 4 días: Capacitación presencial. Desde el 05/08 la capacitación será presencial e incluirá almuerzo.
· Horario de capacitación
· Lunes a sábado 9:00 a. m. a 5:00 p. m.
· Quincena de agosto
· Adelanto extraordinario del 40 % del sueldo (por única vez).
· Fin de septiembre
· Se realizará el pago de: 60 % restante del sueldo básico. Bono de movilidad: S/100. Bono de bienvenida: S/200. Bono por asistencia perfecta: S/100. Bono de permanencia: S/100. Pago completo de capacitación: S/330.
· ¿Qué buscamos? Personas con actitud positiva y vocación de servicio. Facilidad de comunicación. Compromiso y responsabilidad. Disponibilidad para laborar de manera presencial en Ate. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
· ¡Te esperamos para que formes parte de nuestro equipo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 50 años
Conocimientos: Calidad, Promoción, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico