En Grupo GEA estamos en búsqueda de los mejores talentos para unirse a nuestro equipo. Si cuentas con vocación de servicio y buscas estabilidad laboral inmediata desde el primer día, ¡esta oportunidad es para ti! Te invitamos a postular como Asesor Telefónico - Claro Hogar (100% Presencial - Sede Jockey). ¿Por qué elegirnos? Seguridad desde el inicio: Planilla completa desde el 1er día de trabajo con todos los beneficios de ley. Ingresos garantizados y constantes: Sueldo básico de S/ 1,230 + S/ 100 de movilidad fija. Paquete de Bonificaciones Extra: Bono de bienvenida: S/ 100 (en enero). Bono de asistencia perfecta: S/ 300 (distribuidos en S/ 100 Ene / S/ 100 Feb / S/ 100 Mar). Bono de permanencia: S/ 300 (distribuidos en S/ 100 Ene / S/ 100 Feb / S/ 100 Mar). Bono de productividad: Hasta S/ 300 adicionales. Capacitación Pagada y Flexible: Recibe S/ 390 en total (S/ 30 por día). Además, la capacitación es casi 100% remota (solo los 2 últimos días son presenciales en sede). Facilidades de Pago Rapidas: Adelanto de sueldo del 40% del básico en la quincena de diciembre (por única vez) y pago de comisiones fijas los días 15 de cada mes.
· Tu Objetivo en la Posición Atender llamadas entrantes de clientes de Claro Hogar (Internet, TV y Telefonía), brindando una atención cordial, orientada a la solución de consultas administrativas (detalle de boletas, cambios de plan), soporte técnico de incidencias HFC y registro en sistema, garantizando una excelente experiencia de servicio.
· Requisitos para Postular Experiencia mínima: 3 meses en Atención al Cliente (formal o informal). Disponibilidad para trabajar presencial en nuestra sede Jockey Plaza. Orientación al cliente, buena comunicación y empatía. Proceso de evaluación con porcentaje aprobatorio del 80%.
· Horarios y Jornada Laboral Días de gestión: Lunes a Domingo con 1 día de descanso rotativo a la semana. Turno fijo de 8 horas diarias dentro del rango de 08:00 a. m. a 07:00 p. m. (ejemplos: 8am a 5pm / 9am a 6pm / 10am a 7pm).
· Cronograma de Inicio Inicio de Capacitación: Sábado 14/11/2026 (13 días: 11 días remotos + 2 días presenciales | Horario: Lun a Sáb 9:00 a.m. a 5:00 p.m.). Inicio de OJT (Prácticas guiadas): Lunes 30/11/2026 (6 días). Ingreso a Operación: Lunes 07/12/2026.
· ¡Cierra el año con un trabajo estable y grandes ingresos! Postula por este medio y nos comunicaremos contigo de inmediato para agendar tu evaluación. -Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 49 años
Palabras clave: care, costumer, cliente