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Jefe(a) – Digital B2B Commerce & Customer Engagement

Lima
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    Jefe(a) – Digital B2B Commerce & Customer Engagement

Servicios al consumidor

Resumen

¿Qué buscamos?

Un líder digital que haga crecer el ecosistema B2B, aumentando adopción, uso recurrente, engagement y valor generado por las plataformas digitales. Debe conectar las necesidades del cliente y del negocio con la evolución del producto digital y trabajar transversalmente con Comercial, GTM, Marketing, RGM, Trade, TI y Data.


Principales responsabilidades

· Definir y evolucionar la estrategia y propuesta de valor del ecosistema digital B2B.

· Liderar desde el negocio la evolución funcional del producto y su roadmap.

· Identificar y priorizar oportunidades según impacto en adopción, engagement, conversión y negocio.

· Desarrollar estrategias de CRM, engagement, loyalty, personalización y growth.

· Usar data e insights (Amplitud) para tomar decisiones y medir impacto.

· Construir casos de negocio y conectar iniciativas digitales con resultados comerciales.

· Movilizar transversalmente a las áreas responsables de la implementación.


Experiencia requerida

· Minimo 3 años de experiencia profesional.

· Experiencia en Digital Product, Digital Commerce, CRM, Customer Engagement, Growth, Loyalty o Digital Transformation.

· Experiencia liderando productos, plataformas o ecosistemas digitales.

· Experiencia trabajando con Tecnología/Digital, Data y equipos multidisciplinarios.

· Experiencia en negocios de alta escala y grandes bases de usuarios será valorada


Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No