¡Únete a FUXION! En FUXION nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor Contact Center para formar parte del equipo de SAE, brindando atención oportuna, eficiente y de calidad a nuestros clientes. ¿Cuál será tu misión? Atender consultas, solicitudes y requerimientos a través de los diferentes canales de comunicación, asegurando una gestión efectiva, el cumplimiento de los procesos establecidos y una experiencia positiva para el cliente. Principales funciones: Brindar atención a las consultas de los clientes que ingresan al Centro de Contacto. Registrar los casos que requieran ser escalados a los analistas SAE. Brindar información sobre el estado de pedidos. Orientar respecto a información de pagos de ganancias. Coordinar con otras áreas para asegurar una atención oportuna y de calidad. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia previa en puestos similares de 1 año a más. Conocimiento de ofimática a nivel básico. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos. Orientación al cliente y capacidad para brindar una atención de calidad. Conocimiento de herramientas de gestión de call center y plataformas de atención al cliente. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los objetivos establecidos. Flexibilidad para adaptarse a cambios. Competencias que valoramos: Comunicación efectiva, empatía, proactividad, compromiso, orientación a resultados, resolución de problemas y trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? Oportunidad de pertenecer a una empresa reconocida y en constante crecimiento. Excelente ambiente laboral. Capacitación constante. Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Si te apasiona la atención al cliente, tienes vocación de servicio y buscas desarrollarte en una empresa en crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor