Empresa Multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo, líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor de Atención al cliente empresa (No incluye cross) - Surquillo Horario de trabajo: Rango de 6:00am a 22:00 hrs (flexible) Descanso rotativo entre miércoles a domingo. FUNCIONES: Atender los canales de llamadas a cliente empresas. Seguir los protocolos de atención establecidos para la atención, gestión y solución de los casos presentados Agendamiento roaming como principal tipología de atención. REQUISITOS: Secundaria completa. Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente por call center Disponibilidad para trabajar de manera presencial durante los primeros dos meses en nuestra oficina ubicada en Surquillo (a 5 minutos del Open Plaza Angamos, a 15 minutos de la estación Angamos de la Línea 1 y a 12 minutos de las estaciones Canaval y Moreyra del Metropolitano) al tercer mes pasaras a una gestión HIBRIDA. BENEFICIOS: 10 días de capacitación 100% virtual (es remunerada) Sueldo fijo S/ 1230 Bono de desempeño S/ 300 Bono de certificación S/100 Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (cts, gratificaciones, vacaciones, asig, familiar, Seguro social) Tarjeta de alimentos. Dia libre en tu cumpleaños Herramientas para la gestión HIBRIDA % de EPS cubierta por el empleador. Beneficios corporativos (descuentos en restaurantes, cines, etc) ¡Únete a nuestro equipo de trabajo! El Grupo Fractalia, es una empresa que fomenta y respeta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: care, costumer, cliente, cambaceo, sales