Convocatoria: Recepcionista Comercial – Fisiowellness

Fisiowellness, centro de terapia física y rehabilitación ubicado en Lima, se encuentra en búsqueda de una persona responsable, organizada y con orientación al cliente para incorporarse como Recepcionista Comercial.
Buscamos a alguien que disfrute el contacto con las personas, tenga facilidad para desenvolverse con herramientas digitales y pueda combinar una excelente atención al paciente con orden administrativo y orientación comercial.

Principales funciones:
* Agendar, confirmar, reprogramar y mantener actualizadas las citas de los pacientes.
* Recibir y orientar a los pacientes durante su atención en el centro.
* Atender consultas mediante WhatsApp Business, llamadas y canales digitales.
* Brindar información sobre servicios, horarios, precios y procedimientos de atención.
* Realizar cobros y registrar correctamente los diferentes medios de pago.
* Realizar el control y cuadre de caja.
* Emitir boletas y facturas mediante el sistema de facturación.
* Registrar y actualizar información de los pacientes.
* Preparar las fichas y documentación necesaria para la atención.
* Realizar seguimiento de pagos pendientes.
* Realizar seguimiento a personas interesadas en nuestros servicios y contribuir a convertir consultas en citas.
* Apoyar en las actividades administrativas propias de recepción.

Requisitos (Indispensables):
* Secundaria completa.
* Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, recepción, caja, ventas, asistencia administrativa o funciones similares.
* Buen manejo de computadora y herramientas digitales.
* Manejo básico de Excel o Google Sheets.
* Buena comunicación verbal y escrita.
* Disponibilidad para trabajar presencialmente en el horario establecido.

Deseables:
* Estudios técnicos concluidos, en curso o inconclusos en Administración, Secretariado, Marketing, Gestión Comercial, Contabilidad, Administración en Salud o carreras relacionadas.
* Experiencia en caja, POS, cobros o facturación.
* Experiencia realizando ventas o seguimiento comercial.
* Manejo de WhatsApp Business y Google Drive.
* Experiencia previa en clínicas, centros médicos, odontológicos, fisioterapia, estética, wellness, gimnasios u otros establecimientos de servicios.

La experiencia previa en el sector salud (no es indispensable).
Perfil que buscamos
Buscamos principalmente una persona:
* Organizada y cuidadosa con los detalles.
* Responsable y confiable.
* Cordial y con vocación de servicio.
* Comunicativa y con facilidad para relacionarse con diferentes personas.
* Proactiva y con iniciativa.
* Con capacidad para trabajar con varias tareas simultáneamente.
* Con facilidad para aprender nuevos procesos y herramientas digitales.
* Con orientación comercial y capacidad para realizar seguimiento a potenciales pacientes.
* Interesada en estabilidad y desarrollo dentro del puesto.

Condiciones:
Modalidad: Presencial – Tiempo completo.
Horario:
* Lunes a viernes: 11:40 a. m. a 8:40 p. m.
* Sábados: 9:00 a. m. a 5 p. m. (podría ser 4:30pm)
* 1 hora de refrigerio diaria.
* Descanso fijo los domingos.
Remuneración fija: S/1,250 mensuales.
Beneficios adicionales:
* Asignación por movilidad de hasta S/50 mensuales, de acuerdo con las condiciones establecidas por la empresa.
* Incentivo comercial mensual de hasta S/300, según cumplimiento de objetivos.
* Bono por permanencia.
* Ingreso a planilla desde el inicio de la relación laboral, en planilla MYPE.
* Capacitación e inducción para el puesto.
* Oportunidad de estabilidad y crecimiento conforme al desempeño.

Disponibilidad de incorporación: inmediata o dentro de las próximas semanas.

Si tienes experiencia en atención al cliente, eres organizada, te desenvuelves bien con herramientas digitales y además te gusta orientar y ayudar a concretar una venta, nos interesa conocerte.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años