Feli Restaurante, especializado en comida criolla, busca una persona ágil, organizada y resolutiva para coordinar la atención, preparación y despacho correcto de nuestros pedidos.

Es una posición activa dentro de la operación; necesitamos a alguien que pueda mantener el orden, priorizar y tomar decisiones rápidas durante las horas de mayor demanda.

Funciones principales
- Recibir y registrar correctamente pedidos de salón, WhatsApp, para llevar y aplicativos.
- Coordinar con cocina la preparación y prioridad de los pedidos.
- Verificar que cada pedido salga completo, correctamente presentado y dentro del tiempo esperado.
- Coordinar el despacho de pedidos con el personal de delivery.
- Mantener actualizada la disponibilidad de platos en los aplicativos.
- Resolver incidencias operativas y consultas de clientes con criterio y buena comunicación.
- Informar oportunamente sobre errores, demoras o situaciones que afecten el servicio.
- Mantener el orden del área de atención y asegurar el cumplimiento de los procedimientos del restaurante.

Requisitos
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Ingeniería Industrial, Hotelería, Gastronomía o carreras relacionadas. Pueden estar en curso, concluidos o truncos.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, restaurantes, despacho, ventas u operaciones.
- Manejo fluido de WhatsApp, computadora y aplicativos móviles.
- Facilidad para registrar pedidos con rapidez y precisión.
- Capacidad para trabajar bajo presión y atender varias tareas simultáneamente.
- Comunicación firme, respetuosa y orientada a soluciones.
- Preferentemente residir en Los Olivos, Independencia, SMP o zonas cercanas a Plaza Norte.

Ofrecemos
- Sueldo fijo acorde con la experiencia.
- Almuerzo incluido.
- Descanso los domingos.
- Capacitación en nuestros procesos y aplicativos.
- Trabajo estable y oportunidad de crecimiento.
- Buen ambiente de trabajo.

Horario: lunes a sábado, de 8:30 a. m. a 5:30 p. m.
Lugar: Feli Restaurante – Av. Alfa, Los Olivos.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 30 años
Conocimientos: Capacidad de coordinación, Toma de decisiones, Agilidad, Gestión de personal, Operaciones, Organización
Palabras clave: operations, operaciones