En FALIT IMPORT SAC estamos buscando una persona responsable, organizada y orientada al cliente para formar parte de nuestro equipo.
Funciones:
• Atención y seguimiento de clientes por WhatsApp.
• Seguimiento de pedidos, envíos y entregas.
• Atención de consultas y solicitudes.
• Seguimiento postventa.
• Registro y actualización de información de clientes.
• Coordinación con las diferentes áreas de la empresa.
• Seguimiento y resolución de incidencias.
Requisitos:
• Experiencia en atención al cliente, soporte y/o postventa.
• Buena comunicación verbal y escrita.
• Organización y capacidad de seguimiento.
• Responsabilidad, paciencia y proactividad.
• Capacidad para resolver problemas y brindar una buena experiencia al cliente.
• Manejo básico de herramientas digitales y WhatsApp.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Resolución de problemas, Organización, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente