Tottus Trujillo se encuentra en la búsqueda de su próxim@ Supervisor de Cajas .Tu principal responsabilidad será: Asegurar la eficiencia de cajas, liderando al equipo asegurando una experiencia ágil, confiable, con control operativo y foco en resultados.
· ¿Qué desafíos encontrarás en esta posición? 1.-Supervisar, apertura, operación y cierre de cajas. 2.-Controlar arqueos de caja, cuadres diarios y reportes operativos. 3.-Gestionar incidencias como diferencias de caja, anulaciones, devoluciones y reclamos inmediatos. 4.-Velar por el correcto uso de POS, medios de pago y aplicación de promociones. 5.-Dar soporte a los cajeros asegurando el cumplimiento de los procesos de la empresa. 6.-Cumplir con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a su rol, en el marco del modelo de servicio Amabilidad en Tottus
· ¿Qué esperamos de ti?
· Técnica o universitaria, completa o en curso Mínimo 1 a 2 años en posiciones similares en retail, supermercados o tiendas de alto tráfico. Experiencia liderando equipos operativos mínimo de 5 persona Perfil proactivo con buen manejo de liderazgo en equipo. Manejo de caja y procesos de front end, control de efectivo, arqueos y manejo de sistemas POS. Perfil con orientación a la atención de clientes.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan