Somos SODIMAC-MAESTRO, empresa retail líder en el sector de la construcción y el mejoramiento del hogar, formar parte de una de las empresas con mejor reputación, atracción del talento y gestión de sostenibilidad en el Perú según el Ranking Merco Empresas, Talento y Responsabilidad ESG, se encuentra en la búsqueda de, se encuentra en la búsqueda de Sodimac Asesor/a de Atención al cliente y Post venta FT para la tienda Sodimac Lima Centro Funciones: Coordinar la resolución de solicitudes y reclamos de clientes con los distintos departamentos de la tienda. Atender los requerimientos de los clientes en cuanto a cambios y/o devolución acorde a la política vigente. Manejo y control de documentos, formularios SRP, extornos CMR, Producto a pedido y servicios técnicos. Revisión de documentos legales (cheques, notas de crédito) así como reclamos, devoluciones y transferencias por reclamo.
· Para poder postular a la vacante, debes cumplir con los siguientes requisitos: Ser un(a) apasionado(a) por el Servicio al cliente. Tener ganas de crecer y desarrollarte. Contar con disponibilidad para trabajar en turnos y horarios rotativos. Sería ideal si cuentas con experiencia en trabajos similares.
· SODIMAC-MAESTRO te ofrece los siguientes beneficios: Formarás parte de una de las mejores empresas para trabajar en el Perú, donde se vive una cultura de paz, se promueve la equidad y el respeto por la diversidad. Crecerás y te desarrollarás profesionalmente con nosotros. Serás parte de nuestra gran familia del Grupo Falabella y contarás con descuentos corporativos en las empresas del Grupo. Tendrás acceso a un Programa de Beneficios creado exclusivamente para nuestros asesores y sus familias. Vivirás un excelente Clima Laboral en el día a día. Te capacitaremos constantemente en nuestra Escuela de Excelencia. Participarás en nuestro Programa de Reconocimiento.
· Al dar clic en Aplicar a este aviso deberás responder todas las preguntas para registrarte en el proceso. Luego debes revisar tu correo electrónico, por ese medio te llegarán las evaluaciones.
· La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones TRABAJA CON NOSOTROS ¡TU FUTURO COMIENZA AQUÍ!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente