Banco Falabella se encuentra en la búsqueda de su próxim@ Especialista de Estrategia y Planeamiento de Cobranzas . Tú principal responsabilidad será: Liderar la estrategia de cartera y optimizar la cobranza mediante segmentación, automatización y nuevas herramientas de gestión.
· ¿Cuáles serán tus desafíos?
· Proponer e implementar pilotos champion-challenger para todos los tramos, incorporando variables como: resultados de modelos estadísticos de cobranzas, información demográfica de los clientes, datos internos de comportamiento de pagos, etc. con el fin de retar las políticas internas.
· Liderar las mesas de análisis y segmentación la cartera morosa de clientes, con y sin CMR, así como los contactos que se tienen con los clientes para encontrar oportunidades de mejora en las estrategias de cobranzas de cara a optimizar los esfuerzos de los gestores de recuperaciones.
· Evaluar que las metodologías, procedimientos, herramientas y modelos de Riesgos se usen adecuadamente en los diferentes procesos cobranza.
· Validar que los modelos de cobranzas se encuentren calibrados y en los límites de desviación establecidos.
· Participar activamente en los proyectos de implementación de sistemas relacionados con la gestión de cobranzas: Datamart, Cyber, etc. para asegurar que se reflejen en los mismos, todas las necesidades que permitan una optima gestión de la recaudación.
· Generar alertas oportunas de las tendencias y resultados de los diversos tramos de mora buscando una mejor performance de la cobranza en cada uno.
· ¿Qué esperamos de ti?
· Egresados , Bachilleres y/o Titulados en las carreras de Administración , Ing.Industrial , Afines. Mínimo 3 año de experiencia desempeñando funciones como analista o similares en el área de cobranzas Experiencia presentando análisis de KPIS de cobranzas y propuestas a líderes y stakeholders. Excel nivel intermedio Looker studio nivel intermedio SQL nivel intermedio Bigquery nivel Avanzado.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
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