En Crate & Barrel nos encontramos buscando nuestro próximo Encargado de Ventas para nuestra tienda ubicada en Falabella Jockey Plaza. Si cuentas con experiencia liderando equipos comerciales en retail, gestionando indicadores de desempeño y brindando una experiencia excepcional al cliente, esta puede ser una gran oportunidad para seguir creciendo profesionalmente. ¿Cuál será tu misión? Liderar la experiencia de marca, potenciar el servicio al cliente y asegurar el cumplimiento de los resultados comerciales de la tienda a través del liderazgo y desarrollo del equipo. Principales responsabilidades: Impulsar el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos de la tienda. Garantizar una experiencia diferenciada para los clientes en todos los puntos de contacto. Liderar, capacitar y desarrollar al equipo de ventas, promoviendo un alto desempeño. Gestionar la inducción y formación continua de los colaboradores en conocimiento de producto, servicios y técnicas de venta. Analizar indicadores y KPIs de la tienda para identificar oportunidades de mejora e implementar acciones. Organizar horarios y gestionar la planificación del equipo comercial. Resolver consultas e incidencias de clientes en coordinación con las áreas involucradas. Asegurar una correcta ejecución visual del piso de venta, promociones y material comercial. Participar en auditorías y controles financieros de acuerdo con los lineamientos de la compañía. ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 1 año en retail. Manejo de KPIs comerciales y operativos. Habilidades de liderazgo, comunicación y desarrollo de equipos. Experiencia en sistemas de cobro y gestión de inventarios. Experiencia previa en capacitación y formación de personas. Estudios técnicos culminados en Administración, Finanzas o carreras afines. Considerando tu experiencia, creemos que tu perfil podría encajar muy bien con esta posición. ¿Te gustaría conocer más detalles y participar en nuestro proceso de selección? Quedo atento(a) a tu respuesta. -Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales