En ETNA empresa peruana líder en soluciones de energía nos encontramos en búsqueda de un Asesor/a Call Center para su canal de atención ETNA Express. ¿A QUIÉN BUSCAMOS? - Estudios mínimos de Secundaria Completa. - Experiencia mínima de 1 año en áreas de Contac Center / CallCenter de Ventas a través de distintos canales (llamadas, WhastApp, Facebook, chats y formularios). - Conocimiento y manejo de herramientas de computación (office e internet) Nivel básico. - Fluidez verbal y buen trato. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo (un día descanso semanal). - Residir en zonas de Lima Norte, lugar de trabajo en Los Olivos.
· ¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES? - Concretar las ventas delivery de baterías. - Atender todas las oportunidades de ventas (WhatsApp, chats , formularios web, llamadas entrantes, Facebook etc.) - Atender las llamadas siguiendo el protocolo de atención, ventas y encuestas (Inbound/Outbound). - Cumplir con los KPI en los niveles servicio (niveles de atención, abandonos, calidad, satisfacción , efectividad) - Realizar las programaciones de los pedidos en el sistema. - Coordinar con los clientes y motorizados las ventas e instalaciones. - Hacer seguimiento a la entrega de pedidos al cliente. - Otras funciones que le asigne su jefe inmediato.
· ¿QUÉ OFRECEMOS? - Remuneración fija de S/. 1230 + Comisiones + bono de movilidad de S/. 130 - Beneficios de ley - EPS cubierta al 50% (opcional) - Otros beneficios corporativos (bono de escolaridad, bono por nacimiento de hijos, bono por matrimonio, descuentos corporativos, y más).
· ¡El mejor equipo de trabajo te está esperando!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
2 años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico