Perfil requerido:
• Profesión: redes y comunicaciones, telecomunicaciones o afines.
• Modalidad: prácticas profesionales.
• Labor: operador NOC y soporte de redes.
• Horario de labores: turnos mañana - tarde – noche.
Funciones:
• Supervisión de alarmas y status de planta telecomunicaciones.
• Gestión de alarmas: llamadas y registro de coordinaciones con usuarios, empresas, NOC externos, etc.
• Notificación de alertas, avisos, alarmas priorizadas y estatus de planta.
• Ejecución de acciones de nivel 1 mediante procedimientos definidos.
• Coordinaciones con personal de campo y otros centros de gestión de red externos para la atención de problemas conocidos.
• Seguimiento a registro de coordinaciones y actualización contactos NOC.
• Inspección periódica de métricas de performance (tráfico, energía, indisponibilidad, etc) y escalamiento de casos.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante, experto, profesional, professional, expert