En EXPÉRTIS nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Estrategia de Cobranza, profesional orientado al análisis de datos y diseño de estrategias operativas, que contribuya a optimizar la gestión de cobranza mediante el seguimiento de indicadores, administración de campañas y mejora continua de procesos. ¿Qué harás? - Diseñar, configurar y supervisar la carga diaria de campañas en el discador Genesys. -Validar la integridad y calidad de las bases de datos utilizadas para la gestión de cobranza. -Monitorear y analizar indicadores de desempeño (KPIs), identificando oportunidades de mejora. -Coordinar con los equipos operativos la implementación de estrategias y ajustes en campañas. -Elaborar cronogramas de tiempos manuales y breaks de los canales de gestión. -Analizar los resultados de las estrategias implementadas y proponer mejoras basadas en información histórica y análisis de datos. ¿Qué buscamos? -Bachiller o titulado en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Datos, Ciencia de Datos, Administración, Economía, Estadística o carreras afines. -Experiencia mínima de 2 años en áreas de Estrategia, Inteligencia de Negocios, Cobranza, Riesgos, Marketing, Telemarketing, Ventas, Call Center o similares. -Dominio de Excel Avanzado. -Conocimientos de SQL (nivel básico). -Conocimientos de Power BI o Tableau (nivel básico). -Alta capacidad analítica y orientación a resultados. -Proactividad, iniciativa y capacidad para proponer mejoras. -Comunicación efectiva y trabajo en equipo. Te ofrecemos -Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. - Contrato a plazo indeterminado. - Remuneración de hasta S/ 4,500, según evaluación. -Jornada laboral de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. -Modalidad de trabajo presencial. -Lugar de trabajo: Santiago de Surco. Oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento y participar en proyectos estratégicos de alto impacto. Postula si cuentas con el perfil y deseas asumir nuevos retos profesionales.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 35 años
Palabras clave: analyst, cobro, payment, collection