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RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE CALL CENTER - A365
Lima
Postular con:RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE CALL CENTER - A365
Recursos humanos
Resumen
¡Únete a nuestro equipo como Asistente de Selección – Claro Perú!
En A365 buscamos incorporar a una persona comprometida, dinámica y apasionada por la gestión del talento, que nos ayude a fortalecer los procesos de reclutamiento y selección para nuestras operaciones de call center.
Lugar de trabajo: Chorrillos, Lima
Modalidad: Presencial
¿Cuál será tu misión?
Gestionar procesos de reclutamiento y selección para nuestras operaciones de Claro Perú, asegurando una cobertura oportuna, una evaluación de calidad y una experiencia positiva para los candidatos durante todo el proceso.
Principales funciones
Publicar y difundir vacantes en portales de empleo, redes sociales y otras fuentes de reclutamiento.
Realizar filtros curriculares y telefónicos para posiciones de call center.
Coordinar y ejecutar entrevistas individuales o grupales.
Aplicar evaluaciones y registrar los resultados de cada candidato.
Convocar y acompañar a los postulantes durante las diferentes etapas del proceso.
Realizar seguimiento constante a los candidatos hasta su ingreso.
Coordinar la documentación de los nuevos colaboradores.
Mantener actualizada la base de datos de candidatos.
Elaborar reportes y realizar seguimiento a los indicadores de cobertura.
Buscar nuevas fuentes de reclutamiento para contribuir al cumplimiento de las metas.
Requisitos
Experiencia en reclutamiento, selección o atracción de talento.
Deseable experiencia en procesos masivos para call center, contact center o BPO.
Conocimiento de entrevistas por competencias y filtros curriculares.
Manejo básico de Excel y plataformas de empleo.
Disponibilidad para laborar presencialmente en Chorrillos.
Competencias que buscamos
Resiliencia: capacidad para mantener una actitud positiva y continuar avanzando frente a los desafíos del proceso.
Tenacidad: constancia para realizar seguimiento y buscar alternativas hasta lograr los objetivos de cobertura.
Pasión por los resultados: compromiso con el cumplimiento de las metas y los tiempos establecidos.
Orientación a la calidad: cuidado en la evaluación, el registro de información y la experiencia del candidato.
Iniciativa: disposición para proponer acciones, explorar nuevas fuentes y actuar con autonomía.
Personalidad hunter: energía, curiosidad y actitud proactiva para identificar y atraer candidatos.
Organización: capacidad para gestionar varios procesos de manera simultánea y ordenada.
Comunicación efectiva: habilidad para relacionarse de forma clara, cercana y respetuosa.
Trabajo en equipo: disposición para colaborar y contribuir a los resultados colectivos.
¿Qué encontrarás en A365?
✔ Capacitación y aprendizaje continuo.
✔ Acompañamiento durante tu proceso de adaptación.
✔ Procesos estructurados y herramientas para desarrollar tu trabajo.
✔ Oportunidades de crecimiento profesional.
✔ Un equipo dinámico, colaborativo y orientado a resultados.
✔ Un ambiente inclusivo, diverso y libre de discriminación.
Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones
En A365 buscamos incorporar a una persona comprometida, dinámica y apasionada por la gestión del talento, que nos ayude a fortalecer los procesos de reclutamiento y selección para nuestras operaciones de call center.
Lugar de trabajo: Chorrillos, Lima
Modalidad: Presencial
¿Cuál será tu misión?
Gestionar procesos de reclutamiento y selección para nuestras operaciones de Claro Perú, asegurando una cobertura oportuna, una evaluación de calidad y una experiencia positiva para los candidatos durante todo el proceso.
Principales funciones
Publicar y difundir vacantes en portales de empleo, redes sociales y otras fuentes de reclutamiento.
Realizar filtros curriculares y telefónicos para posiciones de call center.
Coordinar y ejecutar entrevistas individuales o grupales.
Aplicar evaluaciones y registrar los resultados de cada candidato.
Convocar y acompañar a los postulantes durante las diferentes etapas del proceso.
Realizar seguimiento constante a los candidatos hasta su ingreso.
Coordinar la documentación de los nuevos colaboradores.
Mantener actualizada la base de datos de candidatos.
Elaborar reportes y realizar seguimiento a los indicadores de cobertura.
Buscar nuevas fuentes de reclutamiento para contribuir al cumplimiento de las metas.
Requisitos
Experiencia en reclutamiento, selección o atracción de talento.
Deseable experiencia en procesos masivos para call center, contact center o BPO.
Conocimiento de entrevistas por competencias y filtros curriculares.
Manejo básico de Excel y plataformas de empleo.
Disponibilidad para laborar presencialmente en Chorrillos.
Competencias que buscamos
Resiliencia: capacidad para mantener una actitud positiva y continuar avanzando frente a los desafíos del proceso.
Tenacidad: constancia para realizar seguimiento y buscar alternativas hasta lograr los objetivos de cobertura.
Pasión por los resultados: compromiso con el cumplimiento de las metas y los tiempos establecidos.
Orientación a la calidad: cuidado en la evaluación, el registro de información y la experiencia del candidato.
Iniciativa: disposición para proponer acciones, explorar nuevas fuentes y actuar con autonomía.
Personalidad hunter: energía, curiosidad y actitud proactiva para identificar y atraer candidatos.
Organización: capacidad para gestionar varios procesos de manera simultánea y ordenada.
Comunicación efectiva: habilidad para relacionarse de forma clara, cercana y respetuosa.
Trabajo en equipo: disposición para colaborar y contribuir a los resultados colectivos.
¿Qué encontrarás en A365?
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✔ Acompañamiento durante tu proceso de adaptación.
✔ Procesos estructurados y herramientas para desarrollar tu trabajo.
✔ Oportunidades de crecimiento profesional.
✔ Un equipo dinámico, colaborativo y orientado a resultados.
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Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones
Requerimientos
- Disponibilidad para viajarNo