Objetivo del puesto

Brindar soporte administrativo y operativo en la gestión del edificio, asegurando una atención oportuna a propietarios, usuarios y proveedores, así como el adecuado seguimiento de los procesos de facturación, cobranza, trámites administrativos y control de los servicios ofrecidos.

Funciones y responsabilidades

- Atender y canalizar oportunamente las consultas, solicitudes e inquietudes de propietarios, usuarios y proveedores, realizando el seguimiento correspondiente hasta su atención.
- Brindar soporte en el proceso de facturación mensual de los servicios de mantenimiento, verificando la información necesaria para su correcta emisión.
- Realizar el seguimiento de las cuentas por cobrar a los usuarios, gestionando las comunicaciones y coordinaciones necesarias para impulsar el cumplimiento de los pagos.
- Gestionar y realizar el seguimiento de trámites municipales y administrativos relacionados con la operación del edificio.
- Administrar y controlar las reservas, alquileres y uso de salas de reuniones y directorios, coordinando su disponibilidad y condiciones de utilización.
- Mantener actualizada y organizada la documentación administrativa, registros y archivos del edificio.
- Coordinar con proveedores y áreas internas la atención de requerimientos administrativos y operativos.
- Elaborar reportes y cuadros de control relacionados con las actividades administrativas, facturación, cobranza y uso de espacios.
- Apoyar en las demás actividades administrativas que le sean asignadas por su jefe inmediato, en el marco de sus responsabilidades.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Cobranza, Facturación, Microsoft excel, Proveedores, Seguimiento de procesos, Tramitación comercial, Gestión de edificios, Gestión de licencias
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative