Asesor(a) de Atención al Cliente Tecnico y Crosselling - Remoto | Entel

Descripción de la oferta

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Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Atención al cliente para brindar atención respecto a solicitudes, consultas de ventas, información de promociones, donde pagar su línea, etc dando un servicio de excelencia, junto a ofrecer y concretar ventas en productos y/o servicios (Crosselling, Renovación, migraciones, etc ) según los protocolos y procedimientos establecidos

Funciones

Atender consultas de clientes mediante voz.

Brindar soluciones oportunas y eficientes a los requerimientos de los usuarios.

Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes.

Promover productos y servicios de Entel de acuerdo con las necesidades del cliente.

Mantener altos estándares de calidad y satisfacción en la atención.

Requisitos

Residir en Lima Metropolitana o Callao.

Contar con PC o Laptop para realizar la gestión remota.

Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.

Manejo de Office a nivel básico.

Buen nivel de comunicación.

Habilidades blandas y orientación al cliente.

Habilidades comerciales y capacidad de persuasión.

Condiciones Laborales

📍 Modalidad: 100% Remoto

💰 Remuneración

Sueldo fijo: S/ 1,230 + Comisiones

✅ Ingreso a planilla desde el primer día.

✅ Asignación familiar (según corresponda)

✅ Capacitaciones pagadas.

✅ Trabajo remoto.

✅ Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

✅ Excelente clima laboral.

⏰ Horario

Full Time

8 horas de gestión + 45 minutos de refrigerio

De 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Descanso rotativo entre Sábado y Domingo.

Capacitación

📚 Capacitación remunerada

Inicio de capacitación: Martes 29 /10/2026

Duración de capacitación: 19 dias

Modalidad de capacitación: Remoto

Lunes a sábado

Pago de S/15 por día remoto

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