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· Estamos en búsqueda de asesores de atención al cliente técnico y crosselling para atender y resolver las solicitudes de los clientes, ante problemas técnicos relacionados con la fibra óptica y las conexiones de red para asegurar su correcto funcionamiento.
· Funciones Brindar atención técnica a clientes mediante llamadas entrantes respecto a temas de fibra óptica y las conexiones de red. Ofrecer y concretar ventas sobre los diferentes productos, planes y servicios según los protocolos y procedimientos establecidos.
· Requisitos Residir en Lima Metropolitana o Callao. Contar con PC o Laptop para realizar la gestión remota. Experiencia mínima de 3 meses en Call Center. Manejo de Office a nivel básico. Buen nivel de comunicación escrita. Habilidades blandas y orientación al cliente. Habilidades comerciales y capacidad de persuasión.
· Condiciones Laborales Modalidad: 100% Remoto Remuneración: Sueldo fijo: S/ 1,230 + Comisiones
· Ingreso a planilla desde el primer día. Asignación familiar (según corresponda) Capacitaciones pagadas. Trabajo remoto. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Excelente clima laboral.
· Horario: Full Time 8 horas de gestión + 45 minutos de refrigerio De 2:00 p.m. a 12:00 a.m. Descanso rotativo entre sábado o domingo
· Capacitación Capacitación remunerada Duración de capacitación: 19 días + 3 certificación Modalidad de capacitación: Remoto De Lunes a sábado Pago de S/15 por día remoto
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia