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Trabaja 100porciento remoto /Analista de soporte técnico - Entel Chile

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    Trabaja 100porciento remoto /Analista de soporte técnico - Entel Chile

Telecomunicaciones

Resumen

¡ÚNETE A ENTEL CONNECT CENTER! En Entel Connect Center nos encontramos en la búsqueda de personas comprometidas, con vocación de servicio y ganas de crecer profesionalmente. Si buscas estabilidad laboral, desarrollo y la oportunidad de formar parte de una empresa líder en telecomunicaciones, ¡esta oportunidad es para ti! Funciones principales: Brindar atención al cliente y soporte técnico para los servicios de telefonía, internet y TV 3Play Fibra de Entel Chile. Diagnosticar y resolver incidencias técnicas durante la llamada, garantizando una atención oportuna y de calidad. Derivar los casos que requieran soporte especializado al área correspondiente, siguiendo los protocolos establecidos. Modalidad de trabajo: Semipresencial 4 días de trabajo remoto. 2 días presenciales en Centro Cívico. Es indispensable contar con las herramientas necesarias para realizar trabajo remoto. Horario laboral: Jornada de lunes a domingo, con 1 día de descanso rotativo. Franja horaria: 2:00 p.m. a 12:00 a.m. (8 horas de trabajo efectivo + 45 minutos de refrigerio). Requisitos: Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente por Call Center. Disponibilidad para asistir a Centro Cívico en los días presenciales. Contar con computadora e internet para la modalidad semipresencial. Excelente comunicación, escucha activa y orientación al cliente. Beneficios: Sueldo fijo de S/ 1,200. Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley. Capacitaciones remuneradas. Convenios corporativos. Oportunidades de crecimiento y línea de carrera. Capacitación: Modalidad remoto. Horario: 2:00 p.m. a 9:00 p.m. ¡Postula ahora y forma parte de Entel Connect Center! Desarrolla tu talento en una empresa que apuesta por el crecimiento de sus colaboradores y brinda oportunidades de desarrollo profesional.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: casa, remoto, remote, teletrabajo, home, analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No