logo source bolsa
Logo
company logo
Entel Connect Center

Ver más

Gana 1500 / Full time / Mesa Técnica / Presencial - Todos los beneficios de ley / Capacitaciones pagadas

San Miguel
  • Postular con:
    Gana 1500 / Full time / Mesa Técnica / Presencial - Todos los beneficios de ley / Capacitaciones pagadas

Telecomunicaciones

Resumen

¡Únete al equipo Soporte Técnico Entel ACHS!! Buscamos Analista de Mesa Técnica para brindar atención y soporte técnico a incidencias de clientes del servicio ENTEL MA ACHS. Principales funciones Atender y resolver incidencias técnicas en la Red MPLS. Generar y gestionar tickets de requerimientos B2B. Realizar seguimiento y escalamiento de incidencias. Cumplir los objetivos, procedimientos y políticas del servicio. Participar en capacitaciones y actividades de mejora. Requisitos Estudios en Administración de Redes, Telecomunicaciones o carreras afines. Estudios en Ingeniería de Telecomunicaciones. 6 meses de experiencia en Call Center y/o Mesa de Ayuda. Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio. Te ofrecemos S/ 1,200 + variable de hasta S/ 300 Planilla y beneficios de ley. Modalidad presencial - Real Plaza - Centro Cívico. Capacitación pagada. Jornada 6x1: 6 días de gestión + 1 día de descanso rotativo de lunes a domingo. CONTAMOS CON 2 FRANJAS HORARIAS: Franja AM: 6:00 a. m. 4:00 p. m. (PRESENCIAL) Franja PM: 12:00 p. m. 10:00 p. m. (PRESENCIAL) Franja NOCHE: 10:00 p m. 8:00 a. m. (REMOTO).

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años

Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No