ENELYA Medicina Estética, centro especializado en medicina estética, se encuentra en la búsqueda de una Recepcionista Comercial para integrarse a nuestro equipo en la sede Surco Buscamos una persona con experiencia en atención al cliente y ventas, excelente comunicación, orientación al servicio y capacidad para generar una experiencia cálida y profesional en cada contacto con nuestros pacientes. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Brindar atención y asesoría a pacientes de manera presencial, telefónica y mediante WhatsApp. Orientar a los pacientes sobre nuestros tratamientos y servicios de medicina estética, de acuerdo con los protocolos establecidos. Elaborar y comunicar cotizaciones de tratamientos y servicios. Gestionar la agenda: programación, confirmación, reprogramación y seguimiento de citas. Realizar seguimiento comercial a pacientes interesados para favorecer la conversión de consultas en citas y ventas. Registrar y mantener actualizada la información de pacientes en nuestros sistemas. Coordinar permanentemente con médicos, cosmiatras y demás especialistas para asegurar una adecuada atención. Realizar cobros, emisión de comprobantes y cuadre de caja. Cumplir los procedimientos y estándares de atención establecidos por la clínica. Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la sede. Requisitos Estudios técnicos, egresada o estudiante de últimos ciclos de Secretariado, Administración, Marketing, Ventas o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y ventas. Experiencia en clínicas de medicina estética, clínicas, centros de belleza, spa o rubros afines (deseable). Experiencia realizando seguimiento comercial y cierre de ventas (deseable). Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio. Excelente comunicación verbal y escrita. Orientación al cliente y vocación de servicio. Proactividad, organización, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo. Disponibilidad para trabajar de manera presencial. Preferentemente residir en zonas cercanas a Surco o Miraflores. ¿Qué ofrecemos? Sueldo fijo acorde al mercado. Comisiones por cumplimiento de objetivos y ventas. Pagos quincenales. Descuentos preferenciales en tratamientos y servicios de ENELYA. Capacitación y aprendizaje en el rubro de medicina estética. Integrar una empresa especializada y en crecimiento. Horario Lunes a sábado: 2:00 p. m. a 9:30 p. m. Modalidad: Presencial.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista