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Star Assistant Divemotor

La Victoria
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    Star Assistant Divemotor

Venta al consumidor

Resumen

Divemotor Empresa peruana con más de 30 años de experiencia en el mercado automotriz. Dedicada a la comercialización de autos, camiones, buses y a brindar soporte y servicio Post Venta. Marcas que representamos: Mercedes Benz, Freightliner, Jeep, Dodge, RAM y Fiat. Durante los últimos años, DIVEMOTOR ha logrado posicionarse en el mercado como una empresa sólida y confiable, asumiendo cada vez nuevos retos y cumpliendo las metas más altas. En el Grupo Divemotor, nos enorgullece promover un entorno de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad y fomentamos la igualdad de oportunidades para todo el equipo. Nos comprometemos a seleccionar a nuestros/as colaboradores/as basándonos en sus competencias y habilidades, sin discriminación por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley vigente N° 29973. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Star Assistant Misión Brindar atención, orientación e información al cliente externo y proveedores en tienda y vía telefónica, a fin de asegurar la comunicación con el área correspondiente y contribuir con la satisfacción en la experiencia del cliente. Funciones Recibir, atender y orientar a visitantes, postulantes, mensajeros, proveedores, tanto de ventas como postventa, registrando la visita y coordinando su atención con las áreas respectivas hasta que sea atendido por el personal asignado, a fin de contribuir a la satisfacción del cliente externo. Apoyar en la gestión de la Demos (GPS, coordinaciones con seminuevos, disponibilidad de stock), a fin de contar con la unidad en el momento y lugar oportuno para la experiencia del cliente. Atender las llamadas que ingresan para derivar a las diferentes extensiones, para asegurar la comunicación del cliente o proveedor con las personas o área deseada. Gestionar requerimientos de mantenimiento y abastecimiento, haciendo seguimiento de los trabajos solicitados y supervisando al personal tercero, a fin de cumplir de manera ordenada y a tiempo con las necesidades de la sucursal. Apoyar en la atención de reclamos y manejo de clientes complicados, a fin de evitar contingencias y brindar soluciones que contribuyan a la satisfacción del cliente externo y mantener el buen ambiente de la sucursal. Administrar las salas de reuniones de su zona de trabajo, para contribuir con el orden y planificación de las visitas y reuniones de las diferentes áreas de la empresa. Administrar los activos y/o herramientas de trabajo tales como impresoras, TV, teléfonos, etc, con el fin de darles buen uso y contar con los recursos necesarios en la sucursal Preparar y hacerle seguimiento a las SOLPEDS necesarias para el buen funcionamiento de las tiendas Manejo de caja chica semanal para cubrir gastos menores
· Requisitos Carrera Técnica y/o Universitaria Completa en Administración y/o afines. Contar con 1 año o más de experiencia en atención al cliente. Conocimiento en Ms. Office. Beneficios Cubrimos la Alimentación principal (almuerzo) al 100%. Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS. Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote y desarrollándote Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento. Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional Podrás participar en nuestro programa de talento (según política vigente). Tendrás acceso a descuentos en productos que ofrecemos. Te brindamos cuponera de horas libres Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz.
· ¡Acelera tu carrera con nosotros!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
3 años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No