¡Únete a nuestro equipo en LIWILU! Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asistente de Informes y Venta Call Center, una persona dinámica, comunicativa y orientada a resultados, que disfrute del contacto con los clientes y tenga interés en desarrollar sus habilidades comerciales. ¿Cuál será tu principal reto? Brindar información sobre nuestros productos y servicios, atender consultas de clientes y convertir oportunidades comerciales en ventas, ofreciendo una atención cordial, ágil y de calidad a través de llamadas telefónicas y canales digitales. Funciones principales: Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes para brindar información sobre productos, precios, promociones, disponibilidad y condiciones de compra. Identificar las necesidades de los clientes, ofrecer alternativas adecuadas y concretar ventas telefónicas. Elaborar y enviar cotizaciones mediante WhatsApp y correo electrónico, realizando el seguimiento correspondiente. Contactar a clientes interesados para confirmar pedidos, dar seguimiento a cotizaciones y concretar oportunidades de venta. Registrar y mantener actualizada la información de clientes, consultas, cotizaciones y ventas en los sistemas de la empresa. Coordinar con tiendas y almacén la disponibilidad de productos, condiciones de entrega y opciones de recojo. Participar en campañas comerciales, promociones y acciones de venta. Elaborar reportes de gestión sobre llamadas, cotizaciones, ventas y seguimientos pendientes. Cumplir con los protocolos de atención y las metas comerciales establecidas. Requisitos: Estudios técnicos o universitarios en curso en Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines. Experiencia mínima de 6 meses en ventas telefónicas, call center, atención al cliente con enfoque comercial o puestos similares. Conocimientos de técnicas de venta, manejo de objeciones y cierre comercial. Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel, a nivel intermedio. Deseable experiencia utilizando CRM, sistemas de gestión comercial o plataformas de atención al cliente. Manejo de WhatsApp Business y correo electrónico. Orientación al cliente, comunicación efectiva, proactividad y orientación al cumplimiento de objetivos. ¿Qué buscamos? Una persona con iniciativa, facilidad de palabra, capacidad de negociación y motivación para alcanzar objetivos comerciales, que pueda brindar una excelente experiencia al cliente y contribuir al crecimiento de las ventas. ¡Postula y sé parte de nuestro equipo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico