Liderar la estrategia comercial de DHL Express en las regiones del Perú, garantizando altos estándares de servicio para nuestros clientes actuales mientras expande la base de clientes e incrementa los volúmenes de ventas a través del equipo comercial de campo.

La posición es responsable de diseñar e implementar estrategias comerciales efectivas para identificar, desarrollar y fortalecer relaciones de negocio con clientes, asegurando acuerdos comerciales rentables y sostenibles a largo plazo. Asimismo, deberá alinear los esfuerzos comerciales regionales con los objetivos estratégicos de la compañía, optimizar el desempeño de los territorios asignados y desarrollar equipos de ventas de alto rendimiento para impulsar el crecimiento de ingresos, la satisfacción del cliente y una mayor participación en el mercado.

Principales Responsabilidades

• Desarrollar estrategias innovadoras para la adquisición de nuevos clientes en las diferentes regiones del Perú.
• Identificar oportunidades comerciales mediante análisis de mercado, generación de información estratégica e indicadores de desempeño.
• Prospectar y desarrollar relaciones comerciales sólidas con clientes potenciales.
• Liderar y coordinar las actividades comerciales para clientes clave en las regiones.
• Acompañar y fortalecer las capacidades comerciales de los Ejecutivos de Ventas mediante coaching en terreno y visitas conjuntas a clientes.
• Analizar periódicamente el proceso de ventas junto con el equipo comercial para identificar oportunidades de mejora y maximizar resultados.
• Monitorear y evaluar indicadores clave de desempeño (KPIs), tendencias de mercado y su impacto en el negocio.
• Trabajar de manera colaborativa con diferentes áreas de la organización para impulsar mejores prácticas, excelencia operativa y altos niveles de satisfacción del cliente.
• Promover una cultura organizacional centrada en las personas, el desarrollo continuo y el trabajo colaborativo.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y controles internos de la compañía.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares corporativos de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente.
• Representar y promover los valores de DHL en todas las actividades comerciales y de liderazgo.
  
  
  

Impacto y Alcance del Rol

• Liderar, desarrollar y motivar un equipo de ventas de alto desempeño en Lima y regiones.
• Establecer objetivos claros, monitorear resultados y asegurar la rendición de cuentas mediante revisiones de desempeño y seguimiento continuo de KPIs.
• Traducir la estrategia del negocio en planes de acción comerciales concretos y ejecutables.
• Impulsar una cultura de alto desempeño centrada en las personas, fomentando el compromiso, la colaboración y el liderazgo con propósito.
• Identificar brechas de desarrollo y diseñar planes de coaching y crecimiento profesional para el equipo.
• Estandarizar procesos, metodologías y mejores prácticas comerciales para asegurar una ejecución consistente en todos los territorios.
  
  
  

Requerimientos del Rol

• Bachiller universitario.
• Estudios de postgrado deseables.
• Mínimo 3 años de experiencia en posiciones de liderazgo comercial o roles similares.
• Experiencia liderando equipos de ventas y gestionando territorios comerciales.
• Deseable experiencia en industrias de logística, transporte, servicios B2B o sectores afines.
  
  
  

Competencias Clave

• Visión estratégica y sólida orientación comercial.
• Liderazgo y desarrollo de equipos de ventas.
• Capacidad analítica y orientación a resultados.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación e influencia.
• Orientación al cliente y a la generación de valor.
• Capacidad para construir relaciones sólidas y sostenibles con clientes y stakeholders.
• Adaptabilidad y gestión efectiva del cambio.
  
  
  

Idiomas

• Inglés intermedio/avanzado a nivel profesional, tanto escrito como hablado.
  
  
  

CONECTANDO PERSONAS, MEJORANDO VIDAS

DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a todos los candidatos calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la ley. Garantizamos que las personas con discapacidad reciban ajustes razonables para participar en el proceso de aplicación o entrevista, desempeñar funciones esenciales del puesto y acceder a beneficios y condiciones de empleo equitativas. Por favor, contáctanos si deseas solicitar algún ajuste razonable.